Specialista klientské péče (online pojištění) - Praha

Vaší činností bude komunikace s klienty, kteří poptávají naše služby přes on-line srovnávač. Pomůžete jim se zorientovat v možnostech a doporučíte jim lepší řešení.
Nejedná se o oslovování náhodných čísel, ale o klienty, kteří službu poptávají.
Komunikace probíhá pouze telefonicky a online.

• kontakt s klienty, kteří projevili zájem o naše služby přes online aplikaci nebo web
• telefonická konzultace dotazů klientů a identifikace jejich potřeb
• prezentace výhodnější alternativy, uzavírání nových pojistných smluv
• administrativa spojená s péči o klientské portfolio

• komunikativní osobnost, prodejní schopnosti
• zkušenost ze zákaznické péče, klientského servisu, call centra, pojišťovnictví, bankovnictví nebo prodeje po telefonu jsou podmínkou
• středoškolské vzdělání s maturitou je podmínkou
• čistý trestní rejstřík je podmínkou
• podmínkou je, že proti Vám není vedena insolvence
• aktuálně platný certifikát ČNB na pojištění vozidel a/nebo životní pojištění je velkou výhodou (včetně získání jednorázového finančního bonusu), je ho ale možné doplnit přímo v rámci školení

• smlouva na HPP na dobu neurčitou
• fixní plat + osobní ohodnocení v provizním systému
• stravenky v hodnotě 120 Kč za odpracovaný den
• prohloubení praxe v komunikaci s klienty
• stálý přísun nových klientů
• kompletní zaškolení
• podílení se na budování start-up firmy, která rychle roste
• po zaškolení a zapracování se nabízí možnost pracovat částečně z domova (v návaznosti na pracovní výsledky)