Specialista pro produktový obsah

• Budete zodpovědní za správu produktového katalogu na našem e-shopu pro 3 země – Česko, Slovensko a Lotyšsko.
• Nastavovat pravidla, postupy a vytvářet strukturované a bohaté popisy produktů, které zahrnují klíčové informace, vizuální prvky (ikony, obrázky, videa) a odpovědi na nejčastější otázky zákazníků.
• Prozkoumat trh a zákaznické otázky, aby vytvořený obsah odpovídal jejich potřebám a očekáváním.
• Spolupracovat s týmem produktového marketingu na identifikaci klíčových výhod jednotlivých produktů.
• Přinášet nové nápady pro obohacení produktových stránek, které zvýší přitažlivost a konverzní poměr.
• Pravidelně aktualizovat a optimalizovat obsah z pohledu SEO.
• Řídit pozici Specialista pro e-commerce junior
• Poskytovat součinnost oddělení zákaznického servisu v oblasti zákaznických dotazů, které se týkají našich produktů.
• Rozvíjet sekce FAQ u produktů, které efektivně odpovídají na otázky zákazníků a podporují jejich rozhodovací proces.

• Schopnost rychle se orientovat a porozumět specifikům jednotlivých produktových kategorií.
• Zkušenosti na podobné pozici nebo práce v oboru chovatelských potřeb velkou výhodou.
• Zkušenosti s copywritingem a tvorbou obsahové strategie pro e-commerce.
• Analytické myšlení a schopnost vyhledávat informace a přizpůsobit obsah specifickým potřebám cílové skupiny.
• Znalost SEO a používání analytických nástrojů (např. Google Analytics)
• Kreativitu a schopnost spolupracovat s grafickým týmem na vizuální prezentaci produktů.
• Schopnost vedení menšího týmu lidí – aktuálně jeden junior.
• Výborné komunikační a organizační schopnosti.
• Schopnost domluvit se s anglicky mluvícími kolegy.

• Možnost být součástí dynamického týmu, který se nebojí inovovat a měnit trh.
• Příležitost tvořit obsah, který opravdu pomáhá zákazníkům.
• Flexibilní pracovní prostředí a možnost profesního růstu.
• Podporu při rozvoji odborných znalostí a školení.

Pracovní vztah po dobu mateřské dovolené s možností prodloužení na neurčito.

Jak se připravit na pohovor? 

Buďte připraveni hovořit o svém přístupu ke správě produktů, k tvorbě obsahu, své zkušenosti s analýzou zákaznických potřeb a nástrojích, které používáte pro optimalizaci obsahu. Rádi bychom slyšeli, jak byste přistupovali k výzvám při vytváření interaktivních popisů produktů a jak byste porozuměli nové produktové kategorii.

Pokud máte vášeň pro psaní, tvorbu interaktivního obsahu a chcete se stát klíčovým hráčem ve strategii našeho e-shopu, těšíme se na Vaši přihlášku!