Specialista reklamací a zákaznické péče e-shop

• Vedení telefonických rozhovorů a vyřizování e-mailové korespondence se zákazníky.
• Řešení reklamací se zákazníky i dodavateli.
• Konzultant v oblasti prodejního sortimentu i aktuálních akcí.
• Komunikace s dodavateli.
• Zpracování listin a administrativní činnosti v systémech.
• Zákaznický servis a poradenství, zejména pro zprostředkování informací a navigaci zákazníka v procesech XXXLutz (objednávky, změny, reklamace, doprava, termíny).

• Máš zkušenosti se zákaznickým servisem a toužíš po práci z pohodlí kanceláře?

• Jsi komunikativní a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?

• Jsi rodilý mluvčí češtiny/slovenštiny?

• Bavilo by tě pomáhat zákazníkům a jsi schopen i nestandardní situace řešit s lehkostí a humorem?

• Těšilo by tě pracovat pro úspěšnou mezinárodní firmu a společně s námi budovat lovebrand XXXLutz?

• Pracovní doba dle plánu na směny vč. víkendů

• Kancelář na centrále Praha Stodůlky

• Nástup možný okamžitě

• Propracovaný systém zaškolení

• Jistotu zázemí mezinárodní společnosti

• Přátelský kolektiv ochotný vždy pomoci

• Zaměstnanecké slevy na prodejní sortiment

• Zvýhodněné mobilní tarify

• Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely

• Občasnou práci z domova

• Odměny za nového zaměstnance

• Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz

• Až týden dovolené navíc

Líbila by se ti taková práce?

Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.