Specialista zákaznické péče - Aktívní linka

Co bude náplní tvé práce?

• Aktivní volání zákazníkům a představování naší služby, přidávání zákazníků do benefitních klubů.
• Písemná komunikace s našimi zákazníky prostřednictvím Emailu.
• Úzká spolupráce s kolegy na Call Centre a případná výpomoc na naší pasivní lince.
• Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.

Jak si tě představujeme?

• Ovládáš češtinu nebo slovenštinu slovem i písmem - s našimi zákazníky budeš neustále v kontaktu.
• Mluvíš anglicky na komunikativní úrovni.
• Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.
• Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.
• Nebojíš se učit ovládat nové programy.

Jaké výhody a benefity ti nabízíme?

• Nástup možný ihned.
• Výplata vždy do 10. pracovního dne v měsíci.
• Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
• Tým plný profíků, od kterých se můžeš učit.
• 5 týdnů dovolené.
• Firemní akce a teambuildingy.
• Zaměstnanecké slevy na veškeré zboží Košík.cz.
• VIP ceny na Mall.cz, Vivantis.cz a Alza.cz.
• Výhodné nákupy na Samsung e-shop.
• Odměna za odpracované roky.
• Příspěvek na výuku cizích jazyků.
• Zvýhodněné tarify od O2 family.
• Možnost Multisport karty.
• Stravenkový paušál.
• Makro karta.
• Firemní Zoo karta.
• Moderní kanceláře v budově Millenium.

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!