Specialista zákaznické podpory (obor stavebních materiálů)

O čem je tato práce?

Stanete se součástí týmu technické a obchodní podpory Saint-Gobain Construction Products CZ a.s. Budete spolupracovat se značkami Weber, Isover, Rigips a Energy Systems na řešení technických dotazů zákazníků. A zároveň se budete věnovat:

• Aktivní komunikaci se zákazníky (e-mail, telefon, chat)
• Zpracování kalkulací na spotřebu materiálu
• Doporučení materiálu dle požadavků stavby (produkty Weber, Isover, Rigips)
• Návrhu a zpracování technických řešení stavebních konstrukcí na základě projektové dokumentace
• Technické podpoře pro interní týmy, koncové zákazníky, řemeslníky, realizační firmy, projektanty, distributory

• Rádi komunikujete s lidmi a máte profesionální písemný i mluvený projev
• Snažíte se pro zákazníka najít řešení na míru
• Jste trpěliví a empatičtí
• Rádi se učíte nové věci
• Vystudovali jste střední školu (stavební / průmyslovou)

• Rozvoj technických znalostí
• Tým kolegů, který Vás zaškolí a díky kterému se budete do práce těšit
• Kvartální osobní ohodnocení
• 5 týdnů dovolené
• Home-office dle dohody, po zaškolení možnost práce z domova (až 4 dny v týdnu)
• Mobilní telefon i k soukromému využití
• Stravenkový paušál 99Kč/den
• Zvýhodněný nákup firemních akcií
• Další firemní benefity (Multisportka, Benefitka, životní a penzijní připojištění atd.)