Špecialista zákazníckej podpory s nemeckým jazykom +AJ

Ste komunikatívny a dohovoríte bez problémov v nemeckom jazyku a zároveň nie ste stratený ani v angličtine? Hľadáme špecialistu zákazníckej podpory, ktorý sa pridá ku dynamickému tímu v Košiciach. Ak máte skúsenosti v zákazníckej podpore a schopnosť riešiť problémy, ozvite sa  nám a využite množstvo výhod vrátane flexibilného pracovného času a možnosti home office.

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

Vašou úlohou bude:

  • V tejto úlohe budete spracovávať e-mailové a telefonické požiadavky v nemeckom jazyku od našich zamestnancov a dodávateľov. 
  • Budete komunikovať riešenia týchto požiadaviek našim zákazníkom a udržiavať prehľadnú dokumentáciu. 
  • Vašou zodpovednosťou bude starostlivo dokumentovať a efektívne reagovať na prichádzajúce správy. 
  • Okrem toho sa môžete tešiť na spoluprácu s ostatnými tímami v našej spoločnosti a rozvoj vašich vedomostí o obchodných procesoch a politikách v oblasti financií a účtovníctva.

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • Predchádzajúca skúsenosť v príbuzných pozíciách v oblasti zákazníckej podpory / helpdesk
  • Znalosť SAP je výhodou
  • Skúsenosti s nástrojmi MS Office a ich ekvivalentmi Google na pokročilej úrovni
  • Organizovanosť, štruktúrovanosť a schopnosť priorizovať úlohy
  • Schopnosť analyzovať a riešiť problémy
  • Profesionálne komunikačné zručnosti

Čo dostanete na oplátku:

  • Ročný bonus 5%
  • Bonus na základe stupňa
  • Program odporúčania zamestnanca
  • Doplnkový dôchodkový fond
  • Ceny za pracovné jubileá
  • Flexibilné pracovné hodiny
  • Hybridná zmluva
  • Sick days
  • Podpora duševného zdravia
  • Multisport karta
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Podobné pozice

Manažér logistiky - non automotive

  • Manuvia Expert Recruitment SK
  • Košický kraj
  • 2 800 - 3 800 EUR/hod

Pre nový závod, hľadáme skúseného logistického manažéra, ktorý sa nebojí výziev a rozbehnúť nové logistické oddelenie. Predošlé skúsenosti  v logistike sú nevyhnutné.

Manažér logistiky - non automotive

HR admin s rumunským jazykom

  • Manuvia Expert Recruitment SK
  • Košice
  • 1 350 EUR/mes

Ak ste systematickí a organizovaní a máte radi prácu v administratíve a zvládate spravovanie personálnych údajov, potom by ste sa mohli tešiť na nové výzvy pri prieskume HR prostredia na globálnej…

HR admin s rumunským jazykom

Projektový manažér s globálnou pôsobnosťou

  • Manuvia Expert Recruitment SK
  • Košický kraj
  • Dohodou

Ako Projektový manažér s globálnou pôsobnosťou budete zodpovedný za riadenie a koordináciu projektov, ktoré majú vplyv alebo sa vykonávajú na globálnej úrovni. Ich práca zahŕňa riadenie projektov,…

Projektový manažér s globálnou pôsobnosťou