Specjalista ds. Reklamacji

Jakie będą Twoje kluczowe obowiązki:

  • Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych
  • Obsługa klienta w procesie realizacji reklamacji
  • Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów
  • Przygotowywanie raportów
  • Analiza zasadności reklamacji pojazdów
  • Weryfikacja stanu reklamowanych pojazdów

Jakie doświadczenie powinieneś mieć:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta w dziale reklamacji
  • Niezbędna wiedza o mechanice pojazdowej
  • Znajomość problematyki reklamacji i gwarancji
  • Umiejętność redagowania pism
  • Terminowość wykonywanych zadań
  • Wysoka kultura osobista
  • Samodzielność, asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub czeskiego

Co otrzymujesz w zamian:

  • Umowę o pracę
  • Ciekawą i różnorodną pracę w przyjaznej atmosferze
  • Dużą samodzielność w realizacji zadań
  • Wsparcie doświadczonych merytoryczne działu techniczno-prawnego
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej i kartę Multisport
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Podobné pozice

Kuriér/Kuriérka oddelenia prepisov

  • Driverama
  • Bratislava
  • 800 - 1 570 EUR/mes

Zrelá osobnosť s kladným vzťahom k administratíve (papierovačky, zložky, PC), sa nájde práve v tejto pozícii. Ak ťa takáto práca bude baviť aj roky, pošli svoje CV. Práca zahrňa cestovanie služobným…

Kuriér/Kuriérka oddelenia prepisov

Dělník v lakovně – maskováni mzda 191 Kč/hod.

  • HOFMANN WIZARD
  • Pardubický kraj
  • 40 - 46 000 Kč/měs

Pro našeho klienta, největšího zaměstnavatele v regionu zabývajícím se výrobou autobusů, hledáme zručné zaměstnance do provozu ve Vysokém Mýtě. Hledáme dělníka v lakovně na maskovaní autobusů, ale…

Dělník v lakovně – maskováni mzda 191 Kč/hod.

Car Detailing Technician

  • Driverama
  • Bratislava
  • 1 400 EUR/mes

Máš rád autá a kladný vzťah k ich výzoru? Hľadáme šikovných ľudí, ktorí ich budú skrášľovať a pripravovať k predaju.Pokiaľ si odhodlaný zlepšovať svoje skúsenosti a rád zdolávaš nové výzvy, radi ťa…

Car Detailing Technician