Teamleader CALL CENTRA - FINANCE segment

Pozícia sa obsadzuje pre jednu z najvýznamnejších bankových spoločností na trhu.


Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

- rozvoj a budovanie oddelenia klientskej podpory (call centra)

- mentoring, koučing podriadených kolegov 

- v úvode pri nástupe aj telefonická komunikácia s existujúcimi klientami, po zaškolení primárne riadiaca pozícia

Oddelenie klientskej podpory zabezpečuje  telefonickú komunikáciu s existujúcimi aj potenciálnymi a poskytuje im základné informácie o produktoch a službách, pomoc klientom pri využití online prostredia finančnej skupiny, riešenie bežných otázok a podnetov klientov 






Aké skúsenosti by ste mali mať:

- skúsenosti na vedúcej pozícii na Call centre alebo na Klientskej podpore (veľkou výhodou prax v oblasti finance)

- proklientska orientácia, výborné komunikačné schopnosti, schopnosť motivovať a koučovať tím podriadených


Čo dostanete na oplátku:

- práca pre stabilnú a významnú finančnú skupinu na trhu

- stravné hradené v plnej výške od zamestnávateľa, príspevok do III. piliera, MultsportKarta, Cafeteria so zľavami na rôzne voľnočasové aktivity


Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Podobné pozice

Technical lead

  • Manuvia Expert Recruitment SK
  • Bratislava
  • 3 300 - 3 800 EUR/mes

Pozícia sa obsadzuje pre medzinárodnú IT divíziu, ktorá poskytuje globálne IT služby a podporu pre korporátne a priemyselné riešenia v oblasti výroby, logistiky a inžinierstva.

Technical lead

AWS Architect

  • IT match
  • Remote
  • 500 EUR/deň

Hľadáme seniorého AWS Cloud Architekta, ktorý bude hnacou sily za migráciou klientskej infraštruktúry z Azure do AWS v regulovanom bankovom prostredí. Táto pozícia je pre niekoho, kto sa v AWS…

AWS Architect

SAP Migration Lead

  • IT match
  • Hybrid
  • Dohodou

Hľadáme skúseného SAP Migration Leada, ktorý bude hnacou silou úspešnej migrácie dát do moderného prostredia SAP S/4HANA v rámci strategického programu. Stanete sa mostom medzi biznisom, technickými…

SAP Migration Lead