Technický konzultant pro support

Budete analyzovat reportovaný problém a zjišťovat, zda se jedná o chybu a určovat příčinu chyby. Následně navodíte reportovaný problém v procesu, vyřešíte ho, případně předáte příslušnému řešiteli. Dle požadavků zákazníka budete upravovat nastavení aplikačních/databázových serverů a s klientem také komunikovat. Hlídat dodávky oprav (lhůty), starat se o update stávajícího řešení u klienta a spolupracovat při menších úpravách nasazených řešení. Spolupracovat a komunikovat budete také s interními projektovými týmy a vývojem, budete kontrolovat nastavení systému, rekonfigurovat aplikace a po interním zaškolení budete odpovědný za instalaci a konfiguraci produktů Software602 u zákazníků.

Pozice je pro Vás ta pravá, pokud máte:

• SŠ nebo VŠ vzdělání technického nebo IT směru
• proaktivní přístup
• schopnost orientovat se v kódu
• ochotu učit se novým věcem
• anglický jazyk na úrovni čtení dokumentace
• analytický pohled na problém
• umíte zvládat stres

Potěšíte nás:

• znalostí PHP + NETTE framework
• znalostí Javascriptu, XML a SQL
• základní znalost sítí
• IIS, Apache
• web services
• Pokud nejste v některých z uvedených disciplín nejsilnější, nevadí, rádi Vás doučíme. Jde nám hlavně o to, abyste měl/a chuť se novým věcem učit.

Týmová práce a pohoda, na tom si zakládáme, a proto všem u nás nabízíme:

• 5 týdnů dovolené
• stravenkový paušál ve výši 110,- Kč za každý odpracovaný den
• vstupenky do ZOO
• sportovní a kulturní akce
• jazykové kurzy ve firmě
• fyzio v místě pracoviště
• příspěvek na penzijní připojištění a Multisportkartu
• finanční příspěvky