Technický konzultant pro support

Do našeho projektového týmu hledáme kolegu na pozici technického supportu. Nejedná se o 1st level podporu, ale odbornou IT pozici. 

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Budete analyzovat reportovaný problém a zjišťovat, zda se jedná o chybu a určovat příčinu chyby. Následně navodíte reportovaný problém v procesu, vyřešíte ho, případně předáte příslušnému řešiteli. Dle požadavků zákazníka budete upravovat nastavení aplikačních/databázových serverů a s klientem také komunikovat. Hlídat dodávky oprav (lhůty), starat se o update stávajícího řešení u klienta a spolupracovat při menších úpravách nasazených řešení. Spolupracovat a komunikovat budete také s interními projektovými týmy a vývojem, budete kontrolovat nastavení systému, rekonfigurovat aplikace a po interním zaškolení budete odpovědný za instalaci a konfiguraci produktů Software602 u zákazníků.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Pozice je pro Vás ta pravá, pokud máte:

  • SŠ nebo VŠ vzdělání technického nebo IT směru
  • proaktivní přístup
  • schopnost orientovat se v kódu
  • ochotu učit se novým věcem
  • anglický jazyk na úrovni čtení dokumentace
  • analytický pohled na problém
  • umíte zvládat stres

Potěšíte nás:

  • znalostí PHP + NETTE framework
  • znalostí Javascriptu, XML a SQL
  • základní znalost sítí
  • IIS, Apache
  • web services
  • Pokud nejste v některých z uvedených disciplín nejsilnější, nevadí, rádi Vás doučíme. Jde nám hlavně o to, abyste měl/a chuť se novým věcem učit.

Co dostanete na oplátku:

Týmová práce a pohoda, na tom si zakládáme, a proto všem u nás nabízíme:

  • 5 týdnů dovolené
  • stravenkový paušál ve výši 110,- Kč za každý odpracovaný den
  • vstupenky do ZOO
  • sportovní a kulturní akce
  • jazykové kurzy ve firmě
  • fyzio v místě pracoviště
  • příspěvek na penzijní připojištění a Multisportkartu
  • finanční příspěvky

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Personalistika a HR, region Kačerov

IT Talent Sourcer

  • Goodcall
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

💻 Co takhle skloubit zájem o IT s kariérou v recruitmentu? Máme pro tebe příležitost ponořit se do světa technologií a stát se expertem na vyhledávání IT talentů. Nabízíme flexibilitu – ať už hledáš…

IT Talent Sourcer

HR Specialist Senior

  • Rohlik Group
  • Praha – Karlín
  • Dohodou

The HR Specialist Senior will play a crucial role in supporting various HR functions, including the recruitment process, employee relations, general administration, organizational changes, visa…

HR Specialist Senior

Manažer týmu a obchodu

  • HOFMANN WIZARD
  • Praha
  • Dohodou

🧭 Hledáme zkušeného Manažera/Manažerku týmu a obchodu.Máte za sebou prokazatelné výsledky v obchodě i úspěšné vedení týmu? Umíte budovat vztahy se zákazníky, efektivně řídit tým a současně přemýšlet…

Manažer týmu a obchodu