Technik zákazníckeho servisu

Riešenie telefonických a osobných reklamácií
Priamy kontakt so zákazníkom
Práca s interným PC systémom Evidencia reklamačných konaní
Hľadanie optimálnych riešení
Spracovanie reportov
Korenšpondencia so zákazníkmi
Komunikácia s ostatnými oddeleniami

• organizačné schopnosti
• výborné komunikačné a vyjednávacie schopnosti
• zodpovednosť, spoľahlivosť
• precíznosť
• reprezentatívne vystupovanie
• technické, analytické myslenie, znalosť automobilov
• časová flexibilita
• zvládať prácu pod stresom
• prax vítaná

• práca v stabilnej spoločnosti a priateľskom kolektíve
• možnosti kariérneho a profesionálneho rastu
• kompletné zaškolenie na pozíciu
• zaujímavá rôznorodá práca
• široká škála benefitov, napr. cafetéria, zľavy na nákup, odmeňovací program, Metro Card, Multisport,...