User and Access Management mit Deutsch

Im Auftrag unseres Kunden, dem größten Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland, suchen wir einen  Mitarbeiter (-in) bei Onboarding-Prozessen und im Zugriffsmanagement unterstützt. 

Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, könnte dies die richtige Gelegenheit für Sie sein.

What will be your key responsibilities:

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortlich für die Einhaltung des Ein- und Austrittsprozesses.
  • Beantragung neuer Berechtigungen und Löschung bestehender Berechtigungen im Kundensystem sowie kontinuierliche Überprüfung ihrer Gültigkeit und Umsetzung.
  • Beschaffung relevanter Informationen von Vorgesetzten und anderen Abteilungen.
  • Dokumentation aller Aufträge und Prozessschritte.
  • Qualitätssicherung.
  • Eigenständige Verwaltung und Bearbeitung des Funktionspostfachs.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Fristen und vereinbarten Terminen.
  • Professionelles Eskalationsmanagement, unterstützt durch den Bechtle Standortleiter.
  • Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Regeln und Vorschriften von Bechtle Onsite Service und Bechtle AG.


What experience should you have:

  • Umfangreiche Erfahrung, Sensibilität und Soft Skills im Umgang mit Key Accounts.
  • Solide Erfahrung mit MS Office-Anwendungen (Excel, Datenbanken).
  • Grundlegendes kaufmännisches Wissen.
  • Kenntnisse im Bereich Benutzerverwaltung.

Persönliche Anforderungen:

  • Fähigkeit zur Selbstorganisation, insbesondere konzeptionelles und priorisierendes Handeln.
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Proaktives und problemlösungsorientiertes Handeln sowie Eskalation bei Problemen.
  • Pünktlichkeit.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild (geschäftliche Kleidung, falls erforderlich).
  • Selbstbewusste, gründliche und angemessene Kommunikation am Telefon und persönlich, wenn nötig.
  • Strukturierte Arbeitsweise (auf Ticket- und RFS-Basis).
  • Teamfähigkeit.
  • Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


What do you get in return:

  • Erstausbildung in Tschechien oder Deutschland
  • Laptop und Handy
  • Essensgutscheine
  • Multisportkarte
  • 5 Wochen Urlaub
  • Krankheitstage (drei pro Jahr)
  • Hybrid model der Arbeit
  • Zugang zum Schulungsportal für technische und Soft Skills
  • Karriereentwicklung

Haben Sie dieses Angebot angesprochen? Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf! 

Oder kennen Sie jemanden, der interessiert sein könnte? Teilen Sie das Angebot und lassen Sie es sie wissen :-)

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