Vedúci oddelenia prevádzkovej kvality zodpovedá za vedenie oddelenia kvality v prevádzkovej oblasti, najmä za vstupnú kontrolu a inžinierov a technikov kvality na výrobných linkách. Táto pozícia podporuje medziodborové tímy pri identifikácii základných príčin, zavádzaní nápravných a preventívnych opatrení a posilňovaní schopností riešiť problémy v celej organizácii.
Kľúčové zodpovednosti:
• Vedenie vstupnej kontroly a inžinierov a technikov kvality (prevádzková kvalita)
• stanovovanie priorít, kontrolných plánov
• Identifikácia a riešenie problémov s výrobou a kvalitou na linke
• Optimalizácia procesov a podpora neustáleho zlepšovania výrobných operácií, snaha o zníženie počtu chýb a odpadovosti
• Vytváranie a udržiavanie štandardov a osvedčených postupov pre prevádzkovú kvalitu.
• Účasť na workshopoch zameraných na riešenie problémov s využitím metodík, ako sú 8D, Ishikawa, 5-Why, PDCA, PFMEA a DMAIC, spolupráca pri implementácii účinných nápravných a preventívnych opatrení
• Spolupráca s tímami engineringu, výroby, dodávateľského reťazca a kvality pre zákazníkov
• Podporovať riadenie eskalácie kritických problémov so zákazníkmi a dodávateľmi.
• Propagovať kultúru neustáleho zlepšovania, zodpovednosti a proaktívnej prevencie problémov.