Vedúci SERVISNEHO oddelenia (technický produkt) - Bratislava

Pre nášho klienta, ktorý je popredným poskytovateľom realizácie a prevádzky dátových centier hľadáme skúseného Manažéera servisného oddelenia so skúsenosťami na obdobnej pozícií.

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

Riadenie, koordinovanie a motivovanie členov Servisného tímu a tvorba harmonogramu prác
Zodpovednosť za riadenie projektov a definovanie cieľov projektu na základe požiadaviek spoločnosti
Kontrolovanie dodržiavania harmonogramu prác a stanoveného rozpočtu
Riadenie servisného oddelenia, dodávateľských, vývojových a interných projektov
Zodpovednosť za efektívne plánovanie interných kapacít servisných technikov spoločnosti a vytváranie reportov o tejto činnosti na mesačnej báze
Vyhodnotenie a návrhy odmien pre servisných technikov
Komunikácia so zákazníkom a subdodávateľmi
Príprava cenových ponúk
Správa a zabezpečenie funkčnosti servisného modulu QI a Ticketovacieho systému CDESK
Objednávanie tovaru a služieb
Zabezpečenie starostlivosť o existujúcich servisných zákazníkov a servisné kontrakty
Zodpovednosť za ekonomické výsledky servisného oddelenia

Aké skúsenosti by ste mali mať:

Skúsenosti v obdobnej riadiacej pozícií minimálne 5 rokov (ideálna je skúsenosť s riadením Servisných technikov) v zameraní elektro/technológie/priemysel/kritická infraštruktúra/non-it
SŠ, príp. VŠ vzdelanie technického zamerania, manažmentu a ekonomického zamerania
Dobré komunikačné a organizačné zručnosti
Vodičský preukaz sk. B