Warehouse Coordinator (Koordinátor skladu)

Hlavní odpovědnosti: 

Koordinace provozu a řízení skladu

• Monitorování každodenních skladových aktivit v oblasti příjmu, expedice, vychystávání, balení, vratek a správy zásob.

• Zajištění jasné komunikace provozních priorit a jejich realizace.

• Identifikace potenciálních provozních zpoždění a organizace zdrojů za účelem minimalizace dopadu na zákaznický servis.

• Podpora vyvažování pracovního zatížení a plánování kapacit ve spolupráci s Team Leadery.

• Eskalace provozních rizik a úzkých míst vedení lokality.

• Zajištění včasného dokončení zákaznických objednávek a splnění provozních termínů.

KPI Management a reporting

• Sledování, vyhodnocování a reportování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI).

• Analýza výsledků a návrhy opatření ke zlepšení výkonnosti.

Fakturace a administrativa

• Podpora administrativních procesů a fakturace související s provozem skladu.

Šetření incidentů a řešení problémů

• Vyšetřování provozních problémů a identifikace jejich příčin.

• Navrhování a realizace nápravných opatření.

Continuous Improvement (CI)

• Aktivní účast na projektech zaměřených na neustálé zlepšování procesů.

• Identifikace příležitostí ke zvýšení produktivity a efektivity.

Audity a compliance

• Koordinace interních i zákaznických auditů.

• Zajištění souladu procesů s interními standardy a požadavky zákazníka.

Nápravná a preventivní opatření (CAPA)

• Implementace a sledování nápravných a preventivních opatření.

• Kontrola efektivity přijatých opatření.

Vedení a koordinace týmu

• Podpora Team Leaderů a administrativního týmu.

• Koordinace každodenních provozních aktivit.

Analýza dat a systémy

• Práce se skladovými systémy a provozními daty.

• Analýza trendů a podpora rozhodování na základě dat.

• Praxe min. 3–5 let v oblasti skladování, logistiky nebo supply chain.

• Zkušenosti s řízením nebo koordinací skladových operací.

• Zkušenosti s reportingem KPI a analýzou dat.

• Zkušenosti s vedením projektů zaměřených na zlepšování provozu.

• Zkušenosti s účastí na zákaznických nebo interních auditech.

Technické dovednosti

• Pokročilá znalost Microsoft Excel.

• Zkušenost se systémy řízení skladu (WMS).

• Znalost PowerPointu a reportingových nástrojů.

• Znalost metod analýzy dat a analýzy kořenových příčin problémů (Root Cause Analysis).

Klíčové kompetence

• Silné analytické schopnosti.

• Schopnost vedení a koordinace týmu.

• Proaktivní přístup k řešení problémů.

• Schopnost rozhodovat se pod tlakem.

• Procesně orientované myšlení.

• Výborné komunikační dovednosti.

• Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčí.

• Znalost anglického jazyka pro pokročilé úrovní.

• Orientace na zákazníka.

• Efektivní organizace času a priorit.

• Zaměření na neustálé zlepšování.

• Důraz na detail.

Warehouse Coordinator je úspěšný tehdy, pokud:

• Má přehled a kontrolu nad každodenním provozem skladu.

• Zajišťuje plnění stanovených KPI.

• Řeší provozní problémy dříve, než ovlivní zákazníka.

• Přispívá ke zvyšování produktivity a optimalizaci procesů.

• Koordinuje efektivní nápravná opatření.

• Podporuje Team Leadery a administrativní tým při plnění provozních cílů.