Zákaznícka podpora
Odpovedanie na e-maily a telefonáty;
Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:
Odpovedanie na e-maily a telefonáty;
Pomáhanie s vytváraním objednávok, refundáciami alebo výmenami;
Kontrolovanie stavu objednávok a riešenie problémov s objednávkami;
Spolupráca s vedúcim tímu zákazníckej starostlivosti na zabezpečení správneho poskytovania zákazníckeho servisu.
Aké skúsenosti by ste mali mať:
Výborné komunikačné schopnosti a silná znalosť slovenského jazyka
Skúsenosti s call centrom alebo zákazníckym servisom sú výhodou
Zákaznícka orientácia a schopnosť prispôsobiť sa/reagovať na rôzne typy osobností
Čo dostanete na oplátku:
zaujímavú a stabilnú prácu v renomovanej dcérskej spoločnosti
100% stravné hradené zamestnávateľom
finančné odmeny pri životnom alebo pracovnom výročí
cafetéria - flexibilný systém firemných benefitov s príspevkom zamestnávateľa
podpora osobného rozvoja a vzdelávania
príležitosti k internému kariérnemu rastu
spoločné aktivity - teambuildingy, firemné konferencie s ocenením najlepších zamestnancov a dobrovoľnícke dni
odborné zaškolenie a ďalšie atraktívne benefity