Zástupce TL - Četař/Četařka pro rekreační objekt
Jsme stabilní společnost s přátelskou atmosférou. Jsme tým, který jde za společným cílem s nadšením a radostí z každého nového kroku. Neváháme se vzájemně podpořit a užít si společnou cestu. Žijeme změnou, učíme se z chyb a společně rosteme. Mluvíme spolu na rovinu a nebojíme se věci měnit.
V současné době hledáme kolegu/kolegyni, který(á) se nebojí výzev a ke své práci přistupuje aktivně a zodpovědně. Jestli se takto vnímáte, tak je velmi pravděpodobné, že se naše cesty mohou protnout.
Náš četař má přehled o dění v hotelovém komplexu a ví, jak organizačně zajistit hladký chod úklidu a toho, co klienti potřebují. Má na starost administrativu, organizaci práce a také kontrolu. V případě, že je třeba, neváhá a sám se ujímá lana - pomáhá.
Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:
- Kontrola sestav od zákazníka, kontrola počtu příjezdů a odjezdů
- Organizace a rozdělení denní, týdenní, měsíční práce mezi úklidové pracovnice dle sestav od zákazníka
- Organizace mimořádných generálních úklidů
- Účast na poradách u zákazníka
- Zajištění dostatečného počtu pracovnic na týdenní i víkendové práce
- Komunikace se subdodavatelem ohledně UK pracovníků
- Výběr a zaučení případných nových pracovnic, kontrola činnosti a správného pracovního postupu u všech pracovnic
- Rozvoz prádla (organizace + při větším počtu rozvozů je třeba i fyzická pomoc)
- Zodpovědnost za doplnění inventáře na apartmánech (např. nádobí, hygomateriál)
- Kontroly stavu apartmánů po úklidu a před příjezdem klientů s maximální péčí a důsledností
- Prádelna – správa distribuce a inventury čistého a špinavého prádla, zodpovědnosta za dodání dostatečného množství kusů na prádelnu + komunikace s externí prádelnou
- Komunikace se zákazníkem, pozitivní propagace značky B+N, budování maximální zákaznické spokojenosti
- Pravidelné objednávky chemie, vybavení v systému pro zajištění zakázky
- Hmotná zodpovědnost za hospodaření se svěřeným vybavením a majetkem (vozidla, stroje, vysavače, počítač apod.)
- Zpracování fakturace a zodpovědnost za správnost fakturace, odsouhlasení fakturace se zákazníkem
- Podklady pro měsíční docházky jako podklady pro zpracování mezd a zodpovědnost za jejich správnost
- Personalní oblast (vyplnění dotazníků nových uchazečů, komunikace s HR oddělením, zajištění podpisů dokumentů a jejich včasné doručení na HR apod.)
- Reporting teamleaderovi zakázky z B+N
- Řešení reklamací, stížností, zajištění nápravných opatření apod.
- Zodpovědnost za dodržování BOZP, PO, zákoníku práce, personálně mzdových podmínek a směrnic zaměstnavatele
- Pracovní doba 8 hod do 16:30 hod + 2x do měsíce SO, nenabízíme ubytování
Jaké zkušenosti byste měli mít:
- Středoškolské vzdělání
- Organizační schopnosti
- Zkušenost s administrativou (docházka, reporty)
- Proaktivní přístup k potřebám zákazníka
- Být pro tým zaměstnanců oporou
- Zkušenost s úklidovými službami – přímým výkonem, řízením
- Nebát se přiložit ruku k dílu v případě výpadků stávajících zaměstnanců
- Být flexibilní, v případě nečekaných událostí
- Fyzickou kondici
- Zkušenosti ve službách (pohostinství, úklidy) výhodou
- Čistý rejstřík trestů
- Řidičské oprávnění - aktivní řidič
Co dostanete na oplátku:
- Práci na HPP s možným nástupem IHNED případně dle domluvy
- Slevy od našich partnerů, příspěvek na sport, benefitní kafetérie
- Notebook, mobilní telefon
- Příspěvek na dopravu až 2000Kč
- Kvalitní zaškolení a zajištění všech potřebných pomůcek
- Příspěvek na Multisport kartu
- Mzdu vždy do 15. dne v následujícím měsíci na účtě
