Asistent/asistentka

Co bude vaší zodpovědností

• Příjem a zpracování objednávek – kompletní administrace objednávek od jejich přijetí, kontrola správnosti údajů, zadávání do interního systému a průběžná evidence.
• Plánování instalací a koordinace techniků – zajištění časového harmonogramu, sladění kapacit techniků, komunikace s interním týmem i zákazníky s cílem zajistit hladký průběh instalace.
• Komunikace se zákazníky – poskytování informací a zákaznická podpora formou telefonické i e-mailové komunikace (odpovědi na dotazy ohledně plánování, průběhu instalace, případných změn či komplikací).
• Příprava podkladů a administrativa – zpracování a příprava dokumentů souvisejících s instalacemi a zákaznickými objednávkami, vedení přehledné evidence, spolupráce s dalšími odděleními.
• Operativní řešení situací – flexibilní reakce na změny požadavků zákazníků, neočekávané okolnosti při instalacích či kapacitní omezení techniků.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Komunikativní znalost polského jazyka (nutná podmínka), znalost anglického jazyka je výhodou.
• Zkušenosti na obdobné pozici jsou vítané, není však nutná předchozí praxe – rádi zaučíme.
• Uživatelská znalost MS Office (zejména Outlook, Word).
• Výborné komunikační dovednosti a orientace na zákazníka.
• Ochota pomoci klientům a vstřícný přístup.
• Pečlivost, spolehlivost a schopnost samostatné i týmové práce.

Co vám můžeme nabídnout

• Motivační finanční ohodnocení odpovídající zkušenostem a schopnostem.
• Práci na hlavní pracovní poměr v mladé, rodinně laděné firmě se skvělým kolektivem a přátelskou atmosférou.
• Možnost naučit se mnoho nového a profesně růst.
  
• Zajímavé firemní benefity, mezi které patří například:
  
• jazykové kurzy angličtiny,
• Multisport karta