Asistent/asistentka

Pro našeho klienta hledáme vhodného kandidáta, kandidátku na pozici asistent/asistentka zákaznického servisu. Staňte se součástí zákaznického servisu v rodinné firmě.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Co bude vaší zodpovědností

  • Příjem a zpracování objednávek – kompletní administrace objednávek od jejich přijetí, kontrola správnosti údajů, zadávání do interního systému a průběžná evidence.
  • Plánování instalací a koordinace techniků – zajištění časového harmonogramu, sladění kapacit techniků, komunikace s interním týmem i zákazníky s cílem zajistit hladký průběh instalace.
  • Komunikace se zákazníky – poskytování informací a zákaznická podpora formou telefonické i e-mailové komunikace (odpovědi na dotazy ohledně plánování, průběhu instalace, případných změn či komplikací).
  • Příprava podkladů a administrativa – zpracování a příprava dokumentů souvisejících s instalacemi a zákaznickými objednávkami, vedení přehledné evidence, spolupráce s dalšími odděleními.
  • Operativní řešení situací – flexibilní reakce na změny požadavků zákazníků, neočekávané okolnosti při instalacích či kapacitní omezení techniků.


Jaké zkušenosti byste měli mít:

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

  • Komunikativní znalost polského jazyka (nutná podmínka), znalost anglického jazyka je výhodou.
  • Zkušenosti na obdobné pozici jsou vítané, není však nutná předchozí praxe – rádi zaučíme.
  • Uživatelská znalost MS Office (zejména Outlook, Word).
  • Výborné komunikační dovednosti a orientace na zákazníka.
  • Ochota pomoci klientům a vstřícný přístup.
  • Pečlivost, spolehlivost a schopnost samostatné i týmové práce.

Co dostanete na oplátku:

Co vám můžeme nabídnout

  • Motivační finanční ohodnocení odpovídající zkušenostem a schopnostem.
  • Práci na hlavní pracovní poměr v mladé, rodinně laděné firmě se skvělým kolektivem a přátelskou atmosférou.
  • Možnost naučit se mnoho nového a profesně růst.
  • Zajímavé firemní benefity, mezi které patří například:
  • jazykové kurzy angličtiny,
  • Multisport karta
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Administrativa, region Praha hl.m.

ROZPOČTÁŘ ELEKTRO (m/ž)

  • VINCI Construction CS
  • Praha
  • Dohodou

Společnost EUROVIA CZ se specializuje na dopravně-inženýrské stavitelství v České republice. Realizuje silniční, dálniční, mostní a železniční projekty. Na trhu působí již 70 let. Patří do Skupiny…

ROZPOČTÁŘ ELEKTRO (m/ž)

Mistr elektro

  • IKEM
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Je pro Vás elektrotechnika koníčkem a vedení vlastního týmu skvělou příležitostí, jak využít své zkušenosti a znalosti v oboru na 100 %? Dejte  nám o sobě vědět!Otevřené dveře u nás mají i uchazeči…

Mistr elektro

Recepční - Praha

  • Aures
  • Praha
  • Dohodou

Do moderního prostředí našeho výkupního oddělení hledáme novou posilu na pozici recečpní / obchodní asistentka. Pokud Vás baví komunikace se zákazníky držíme místo právě Vám!

Recepční - Praha