CUF Špecialista/Špecialistka s nemeckým jazykom

Hľadáme Špecialistu/Špecialistku, ktorý/á sa pridá do nášho tímu External Customers Services. 

Úlohou Špecialistu/Špecialistky je spracovanie komplexných aktivít oddelenia External customer services pre spoločnosť Magenta Austria v rámci Deutsche Telekom Group. 

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

  • Spracovanie agendy zameranej na starostlivosť o zákaznícke účty a ich platby
  • Komunikácia s internými a externými zákazníkmi (telefonická a e-mailová komunikácia)
  • Práca na iných ad-hoc a pravidelných žiadostiach / úlohách
  • Podieľanie sa na projektoch
  • Vytváranie procesov a postupov práce
  • Aktívne podieľanie sa na identifikovaní vhodných oblastí pre automatizáciu a zlepšovaní procesov
  • Samostatné vykonávanie komplexných úloh
  • Podpora tímovej práce a efektívna spolupráca v rámci tímu
  • Zastupiteľnosť v rámci tímu a oddelenia

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • Vzdelanie: Stredoškolské ukončené maturitou Vysokoškolské (Bakalár alebo Magister) v oblasti ekonómie / účtovníctva
  • Jazykové znalosti: nemecký jazyk – B2 anglický jazyk – B1
  • Počítačové zručnosti: MS Office (PowerPoint, Excel, Word) SAP FI/AR/RMCA - výhodou
  • Relevantné skúsenosti z oblasti financií a účtovníctva
  • Rozvinuté schopnosti v oblasti medziľudských vzťahov
  • Schopnosť plánovať a organizovať prácu
  • Samostatný a štruktúrovaný pracovný prístup a analytické myslenie Prispôsobivosť a flexibilita
  • Schopnosť pracovať pod tlakom

Čo dostanete na oplátku:

  • Ročný bonus (variabilná zložka): Podľa platnej mzdovej politiky zamestnávateľa predstavuje maximálne 5 % *               
  • Príspevok na stravovanie v hodnote 7,50 EUR (z toho príspevok zo strany zamestnávateľa je 6,50 EUR) za každý odpracovaný deň, ktorý je poskytovaný vopred na karte Ticket Restaurant alebo formou finančného príspevku
  • Príspevok do Cafeteria benefitového systému 25 EUR mesačne alebo Multisport karta *
  • Služobný mobilný telefón aj na súkromné účely (neobmedzené hovory, SMS/MMS a 15GB dát v 4G rýchlosti v rámci EÚ. Po spotrebovaní je rýchlosť znížená na 128kbps).
  • Flexibilný pracovný čas: Váš pracovný deň si plánujete podľa svojich preferencií s prihliadnutím na fixnú pracovnú dobu (9:00 – 14:00). Ostatné je na Vás.              
  • My Days: Nárok na 1 a viac My Days bez nutnosti preukázania potvrdenia od doktora. Platené voľno pre rodičov prvákov v prvý školský deň *
  • Odmena za úspešné odporučenie nového zamestnanca na trvalý pracovný pomer až do výšky 1 700 EUR.
  • Zľavy až do 50 % na Telekom produkty v oblasti internetu, pevnej linky a paušálov. 
  • Zľavy u desiatky partnerov v oblasti zdravia, športu, módy, kultúry, cestovania, bývania či vzdelávania. *
  • Príspevok do doplnkovej dôchodkovej spoločnosti podľa výberu zamestnanca vo výške 1,5 % hrubej mzdy. *
  • Možnosti kariérneho rastu a vzdelávania prostredníctvom školení so zameraním na soft aj hard skills. Príspevok 180 EUR na jazykové vzdelávanie pri každom výročí v DTSE SK.
  • Firemné podujatia: Letná a Vianočná párty, Mikuláš, Dni zdravia, darovanie krvi, teambuildingy a i.
  • Mojra.sk: Psychologické poradenstvo s využitím bodov v Cafeterii*
  • Benefity pre budúcich rodičov: Každý zamestnanec/zamestnankyňa získa príspevok 100 EUR pri narodení dieťaťa. Otecko získa Plus 1 týždeň k dvojtýždňovej otcovskej dovolenke.Zamestnanec odchádzajúci na materskú dovolenku získa aj služobný telefón na obdobie 1 roku.
  • Relokačný bonus: Každý zamestnanec/zamestnankyňa získa relokačný príspevok vo výške 1.500 EUR vyplatený v prvých 3 mesiacoch (po 500€) v prípade, že sa na základe pracovnej zmluvy s DTSE relokoval z inej krajiny na Slovensko.

*po skúšobnej dobe, dohodnutej v pracovnej zmluve

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Administration, region Košice

Credit Risk Analyst with German

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Košice
  • 1 600 EUR/m

We are looking for a Credit Risk Analyst to join our team and play an important role in protecting both our customers and the company from potential financial risks. As Credit Risk Analyst, you will…

Credit Risk Analyst with German

Špecialista/Špecialistka pre spracovanie nárokov s nemeckým jazykom

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Košice
  • 1 265 EUR/mes

Hľadáme kolegu alebo kolegyňu so zmyslom pre detail a analytickým myslením, ktorý/ktorá bude zodpovedný/á za posudzovanie nárokov našich obchodných partnerov.  Vašou úlohou bude overovať, či sú…

Špecialista/Špecialistka pre spracovanie nárokov s nemeckým jazykom