Pracovní pozice Customer Service Manažer se zaměřuje na vedení a optimalizaci zákaznického servisu s cílem zajistit vysokou míru spokojenosti zákazníků a efektivní vyřizování jejich požadavků
V roli Customer Service Manažer budeš zodpovědný za řízení zákaznického servisu, optimalizaci procesů od přijetí objednávek až po řešení reklamací. Budeš působit jako interní odborník na zákaznický servis, identifikovat osvědčené postupy a implementovat je pro harmonizaci procesů napříč odděleními. Součástí práce bude návrh nových procesů, monitorování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a zajištění úzké spolupráce s ostatními odděleními pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
HOFMANN WIZARD
Rychnov nad Kněžnou
Dohodou
Hledáme elektrotechnika! Nabízíme ubytování zdarma a náborový příspěvek 50 000 Kč. Připojte se k našemu týmu a využijte skvělé podmínky. Kontaktujte nás ještě dnes!
FreeCon
Holice
40 - 50 000 Kč/měs
montáž elektrické výzbroje jednoúčelových strojů montáž dle elektrického schématu provádí preventivní a periodickou údržbu nebo opravy elektrických částí strojů a zařízení odstraňuje elektrické…
FreeCon
Pardubický kraj
50 - 55 000 Kč/měs
zavádění nových projektů a výrobků, vzorkování forem návrh balení pro nové výrobky ve spolupráci s oddělením logistiky tvorba technologických postupů zpracovávání a správa výrobní dokumentace…
