Pracovní pozice Customer Service Manažer se zaměřuje na vedení a optimalizaci zákaznického servisu s cílem zajistit vysokou míru spokojenosti zákazníků a efektivní vyřizování jejich požadavků
V roli Customer Service Manažer budeš zodpovědný za řízení zákaznického servisu, optimalizaci procesů od přijetí objednávek až po řešení reklamací. Budeš působit jako interní odborník na zákaznický servis, identifikovat osvědčené postupy a implementovat je pro harmonizaci procesů napříč odděleními. Součástí práce bude návrh nových procesů, monitorování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a zajištění úzké spolupráce s ostatními odděleními pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
HOFMANN WIZARD
Jičín
50 - 58 000 Kč/měs
Hledáme šikovné Elektrotechniky! Máte zájem o práci, která vám umožní provádět elektrické zkoušky na automobilových součástech? Máte základní znalost elektroniky?Umíte dobře komunikovat anglicky?Tak…
SaintGobain
Častolovice
Dohodou
Výrobní závod Isover Častolovice je součástí mezinárodní skupiny Saint-Gobain. Je předním výrobcem izolačních materiálů pro stavebnictví. V tomto dynamickém odvětví je zapotřebí být neustále o krok…
HOFMANN WIZARD
Rychnov nad Kněžnou
Dohodou
Hledáme elektrotechnika! Nabízíme ubytování zdarma a náborový příspěvek 50 000 Kč. Připojte se k našemu týmu a využijte skvělé podmínky. Kontaktujte nás ještě dnes!
