Pracovní pozice Customer Service Manažer se zaměřuje na vedení a optimalizaci zákaznického servisu s cílem zajistit vysokou míru spokojenosti zákazníků a efektivní vyřizování jejich požadavků
V roli Customer Service Manažer budeš zodpovědný za řízení zákaznického servisu, optimalizaci procesů od přijetí objednávek až po řešení reklamací. Budeš působit jako interní odborník na zákaznický servis, identifikovat osvědčené postupy a implementovat je pro harmonizaci procesů napříč odděleními. Součástí práce bude návrh nových procesů, monitorování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a zajištění úzké spolupráce s ostatními odděleními pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
SaintGobain
Častolovice
Dohodou
opravy, kontroly a preventivní údržbu elektrických zařízení. zodpovědnost za bezpečnost provozu elektrických zařízení. zodpovědnost za plnění plánu průběžných preventivních kontrol. navrhování…
SaintGobain
Královéhradecký kraj
Dohodou
údržba strojního zařízení po stránce mechaniky, pneumatiky a hydrauliky ve výrobě minerální izolace;spolupráce při zavádění a instalaci nových zařízení;úzká spolupráce s dalšími odděleními (výroba,…
FreeCon
Královéhradecký kraj
45 - 61 000 Kč/měs
Milá a přátelská firma s 24letou tradicí, která svojí filozofii staví na principech svobody a odpovědnosti za vykonanou práci. Zaměstnanci jsou zároveň partneři a je v našem zájmu, aby měli…
