Customer Service Representative - Praha

Do mezinárodního týmu zákaznického servisu hledáme pečlivého a komunikativního kolegu nebo kolegyni, který/á bude zajišťovat hladký průběh zákaznických objednávek — od jejich přijetí až po fakturaci.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Komunikace se zákazníky v celém procesu od objednávky stroje až po fakturaci.
Zadávání a zpracování zákaznických objednávek na stroje, náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství.
Koordinace instalací zařízení ve spolupráci se servisním týmem, skladem v Nizozemsku a finančním oddělením.
Příprava cenových nabídek a zpracování nákupních objednávek.
Fakturace objednávek a případná urgence neuhrazených faktur.
Řešení dotazů k cenám, fakturám, dobropisům a bezpečnostním listům.
Práce v systémech Salesforce a Navision.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Komunikativní znalost angličtiny.
Výborné komunikační dovednosti a zákaznicky orientovaný přístup.
Schopnost dobře si organizovat práci a určovat priority.
Pečlivost, přesnost a smysl pro detail.
Systematický a procesně orientovaný způsob práce.
Zkušenost s ERP systémem; výhodou je znalost Navision a Salesforce.
Samostatnost, proaktivitu a chuť hledat řešení.
Týmového ducha a pozitivní přístup.

Co dostanete na oplátku:

Různorodou práci v prostředí stabilní mezinárodní společnosti
5 týdnů dovolené a 3 sick days
Stravenkový paušál
Flexibilní pracovní doba
Roční lítačka při cestování MHD
Multisportka - příspěvek 450 Kč/měs
13. plat

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Administration, region Praha

Personalistka DOCK

SaintGobain
Praha hl.m.
Dohodou

Do našeho týmu hledáme kolegu/kolegyni, který/á se cítí dobře ve světě mezd, tabulek a zákoníku práce. U nás nezažijete rutinu – práce je různorodá a každý den přináší něco nového. Hledáme někoho,…

Personalistka DOCK

Administrativní podpora nákupu (vozový park)

SaintGobain
Praha hl.m.
Dohodou

Saint-Gobain navrhuje, vyrábí a distribuuje materiály a služby pro stavebnictví a průmysl. Jeho komplexní řešení pro renovaci, lehké konstrukce a dekarbonizaci stavebnictví a průmyslu jsou vyvíjena v…

Administrativní podpora nákupu (vozový park)

Právník / Právnička pro oblast personálních služeb ⚖️

HOFMANN WIZARD
Praha
Dohodou

Hledáme zkušeného právníka či právničku, který/á se stane klíčovým partnerem managementu a jednotlivých oddělení společnosti. Pokud máte výbornou orientaci v občanském a pracovním právu, zkušenosti s…

Právník / Právnička pro oblast personálních služeb ⚖️