Customer Service Representative - Praha

Do mezinárodního týmu zákaznického servisu hledáme pečlivého a komunikativního kolegu nebo kolegyni, který/á bude zajišťovat hladký průběh zákaznických objednávek — od jejich přijetí až po fakturaci.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Komunikace se zákazníky v celém procesu od objednávky stroje až po fakturaci.
Zadávání a zpracování zákaznických objednávek na stroje, náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství.
Koordinace instalací zařízení ve spolupráci se servisním týmem, skladem v Nizozemsku a finančním oddělením.
Příprava cenových nabídek a zpracování nákupních objednávek.
Fakturace objednávek a případná urgence neuhrazených faktur.
Řešení dotazů k cenám, fakturám, dobropisům a bezpečnostním listům.
Práce v systémech Salesforce a Navision.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Komunikativní znalost angličtiny.
Výborné komunikační dovednosti a zákaznicky orientovaný přístup.
Schopnost dobře si organizovat práci a určovat priority.
Pečlivost, přesnost a smysl pro detail.
Systematický a procesně orientovaný způsob práce.
Zkušenost s ERP systémem; výhodou je znalost Navision a Salesforce.
Samostatnost, proaktivitu a chuť hledat řešení.
Týmového ducha a pozitivní přístup.

Co dostanete na oplátku:

Různorodou práci v prostředí stabilní mezinárodní společnosti
5 týdnů dovolené a 3 sick days
Stravenkový paušál
Flexibilní pracovní doba
Roční lítačka při cestování MHD
Multisportka - příspěvek 450 Kč/měs
13. plat

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Administrativa, region Praha

Investiční technik

IKEM
Praha hl.m.
Dohodou

Máte zkušenosti se zpracováním a koordinací podkladů pro realizaci investičních staveb, jako je projektová dokumentace, posudky, stanoviska, vyjádření a usnesení orgánů státní správy?Oddělení…

Investiční technik

OBCHODNÍ REFERENT (m/ž)

VINCI Construction CS
Praha 9
Dohodou

Hledáte příležitost, kde můžete uplatnit svou pečlivost a organizační schopnosti? Je vám blízká oblast administrativy a máte rádi ve věcech pořádek? Pokud ano, přidejte se ke Skupině VINCI…

OBCHODNÍ REFERENT (m/ž)

HR Assistant

Aures
Praha
Dohodou

Umíš naplánovat Secret Santu, valentýnské překvapení i onboarding nového kolegy? A stejně dobře si poradíš s reporty a administrativou? HR není jen o smlouvách a tabulkách. Je o prvním dojmu nového…

HR Assistant