Customer Service Representative - Praha

Do mezinárodního týmu zákaznického servisu hledáme pečlivého a komunikativního kolegu nebo kolegyni, který/á bude zajišťovat hladký průběh zákaznických objednávek — od jejich přijetí až po fakturaci.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Komunikace se zákazníky v celém procesu od objednávky stroje až po fakturaci.
Zadávání a zpracování zákaznických objednávek na stroje, náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství.
Koordinace instalací zařízení ve spolupráci se servisním týmem, skladem v Nizozemsku a finančním oddělením.
Příprava cenových nabídek a zpracování nákupních objednávek.
Fakturace objednávek a případná urgence neuhrazených faktur.
Řešení dotazů k cenám, fakturám, dobropisům a bezpečnostním listům.
Práce v systémech Salesforce a Navision.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Komunikativní znalost angličtiny.
Výborné komunikační dovednosti a zákaznicky orientovaný přístup.
Schopnost dobře si organizovat práci a určovat priority.
Pečlivost, přesnost a smysl pro detail.
Systematický a procesně orientovaný způsob práce.
Zkušenost s ERP systémem; výhodou je znalost Navision a Salesforce.
Samostatnost, proaktivitu a chuť hledat řešení.
Týmového ducha a pozitivní přístup.

Co dostanete na oplátku:

Různorodou práci v prostředí stabilní mezinárodní společnosti
5 týdnů dovolené a 3 sick days
Stravenkový paušál
Flexibilní pracovní doba
Roční lítačka při cestování MHD
Multisportka - příspěvek 450 Kč/měs
13. plat

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Administrativa, region Praha

Technicko-investiční ředitel

HOFMANN WIZARD
Praha hl.m.
Dohodou

Pro přední českou společnost v oblasti hotelových a lázeňských komplexů, hledáme zkušené a motivované uchazeče a uchazečky na pozici TECHNICKÉHO ŘEDITELE, který zajistí plynulý chod našeho komplexu…

Technicko-investiční ředitel

Asistent/ka Key Account managera - PRAHA

BplusN
Praha hl.m.
Dohodou

Hledáme spolehlivou a energickou osobnost, která bude pravou rukou Key Account Managera a pomůže nám poskytovat špičkový servis klíčovým zákazníkům.Jste pečliví, komunikativní a umíte si poradit s…

Asistent/ka Key Account managera - PRAHA

Administrátor IMS - CELÁ PRAHA – částečný úvazek - vhodné pro OZP

BplusN
PRAHA
Dohodou

Hledáte stabilní administrativní práci v přátelském prostředí?Přidejte se k našemu týmu! Pro centrálu společnosti na Praze 4 – Budějovická hledáme pečlivého a zodpovědného Specialistu / Specialistku…

Administrátor IMS - CELÁ PRAHA – částečný úvazek - vhodné pro OZP