IT Technician Lead, L2 warehouse - Praha hl.m.

Košík.cz je jednou z největších e-commerce firem v České republice, na Slovensku jsme oslavili první rok a míříme na další trhy! Víme, že kvalitní uživatelská podpora je jedním z klíčových prvků našeho úspěchu. Byznysově se nám daří a s expanzí přibývá nástrojů, technologií a ticketů. Náš Support tým proto hledá schopnou posilu!

Tato 2nd level Support role funguje jako primární kontakt a leader týmu pro oblast administrace hardwaru a softwaru v rámci distribučních skladů. V případě problémů komunikuje v rámci celé společnosti. Stará se o technickou podporu všech uživatelů skladů a pracovních stanic v ČR i zahraničí. Primární místo práce je v Praze Horních Počernicích.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

L1-L2 technický support provozu skladu – PC, tiskárny, Android čtečky, printserver + support uživatelů (lokálně i vzdáleně), v českém i anglickém jazyce
Správa uživatelů v Azure AD
Evidence HW a SW assetů
Instalace operačních systémů a správa serverů
Podílení se na onboardingu nových zaměstnanců – předávka a instalace HW a SW
Po zkušební době držení pohotovosti
Vedení menšího týmu

KPIs:

Firemní - celkový počet objednávek
Individuální - expanze, příprava, podpora skladů, přístup a seberozvoj

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Minimálně 2 roky zkušeností s technologiemi IT infrastruktury
Silné technické dovednosti práce se standardním IT hardwarem a softwarem
Proaktivní přístup a otevřená komunikace s kolegy napříč celou firmou
Anglický jazyk alespoň A2-B1
Schopnost vést malý tým
Aktivní řidič a ochota cestovat

Co dostanete na oplátku:

Zaměstnanecké VELKOslevy na veškeré zboží Košík.cz.
5 týdnů dovolené.
MultiSport karta, Makro karta a firemní ZOO karta.
Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
VIP ceny na Vivantis.cz, Alza.cz, Electrolux, AEG a Samsung e-shop.
Tarify od T-Mobile
Příspěvek na výuku cizích jazyků.
Firemní akce a teambuildingy.
Denně čerstvé ovoce a příležitostné ochutnávky našich produktů.

Hledáme někoho, kdo o práci přemýšlí podobně jako my, nezalekne se rychlého tempa a více lokalit. Teamleaderské zkušenosti jsou velký plus. Dejte vědět!

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Information Technology, region Praha hl.m.

Head of AI/ML – Python / Azure / Databricks / GenAI

Aures
Praha / hybridně
Dohodou

Resulmatic staví a provozuje produkční AI, ML a datová řešení pro jednoho z největších evropských prodejců automobilů. Hledáme AI/ML leadera s hands-on přístupem, který dokáže vést tým datových vědců…

Head of AI/ML – Python / Azure / Databricks / GenAI

API Developer

TIP IT Solutions
Praha hl.m.
Dohodou

📍 Praha | 🤝 IČO | 💼 API Developer (Medior / Senior / TL) | 🔧 API Gateway • Broadcom • REST/SOAP • Integrace • Low-code • Banking Systems

API Developer

Systémový inženýr pro MHD

HOFMANN WIZARD
Praha hl.m.
Dohodou

Hledáme technicky zaměřeného člověka, který se bude podílet na návrhu a fungování řídicích systémů v dopravě – od jednotlivých technologií až po celek. Nejde jen o programování nebo elektro – klíčové…

Systémový inženýr pro MHD