Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali.
Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka, nedokončených webových žádostí a vyřizování zákaznických požadavků a odchozích hovorů na aktivní zákazníky.
Kontaktování stávajících zákazníků s novou marketingovou informací.
Participace na nových projektech ve spolupráci s obchodem a marketingovým oddělením.
Jaké zkušenosti byste měli mít:
Maturitní vysvědčení.
Výborné komunikační a vyjadřovací schopnosti.
Základní znalost práce na PC.
Český nebo slovenský jazyk na úrovni rodilý mluvčí,
Chuť do práce a týmového ducha
Certifikát o absolvované zkoušce - spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení (certifikát je výhodou, nikoliv podmínkou)
Nástup dle dohody
A vše ostatní Tě rádi naučíme.
Co dostanete na oplátku:
Možnost práce na HOME OFFICE až 2 dny v týdnu (po zaškolení, cca po 3 měsících)
Přátelský kolektiv, kde si všichni tykáme
Motivační finanční ohodnocení s fixní nástupní mzdou pro 0,5 úvazek 13 500 Kč (s následným zvýšením na 15 000 Kč, obvykle po 4-6 měsících) + odměny na základě tvého výkonu (průměrná měsíční odměna se pohybuje v rozmezí 4 000 - 6 000 Kč)
Vstupní zaškolení a ochotné kolegy, kteří ti budou k ruce
Služební notebook s příslušenstvím
Pracovní dobu pouze 18,75 hodin týdně, dvousměnný provoz - začátek ranní směny 8-10 hod a začátek odpolední směny 12-16 hod, dle dohody s nadřízeným.
30 dní dovolené + 2 dny volna na dobrovolnické aktivity
Stravenky formou příspěvku k výplatě ve výši až 2 300 Kč měsíčně
Systém Cafeterie s příspěvkem 1 000 Kč měsíčně (12 000 Kč/rok)
Operátor zákaznického servisu s možností práce z domova
Provident
Brno
27 - 54 000 Kč/měs
Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky naší společnosti nebo se zákazníky, kteří si od nás kontakt sami vyžádali.Kombinace příchozích hovorů (infolinky), webových žádostí ze strany zákazníka,…
* Telefonický kontakt s klienty v prodlení se splátkami* Hledání přiměřeného řešení klientovy situace
* Uzavírání dohody na splátkách
* Práce v interním systému
Hledá se parťák nebo parťačka do týmu, který bude pečovat o naše zákazníky
Provident
Brno
27 - 54 000 Kč/měs
Hledáme někoho, kdo:
• Chce získat zkušenosti s poskytováním kvalitního a profesionálního zákaznického servisu prostřednictvím telefonu a e-mailu• Má vynikající komunikační schopnosti a rád pracuje…