Blog Articles and inspiration

SPECIALISTA/KA CALL CENTRA - pasivní linka

Pro posílení týmu zákaznické podpory BENU hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista/ka call centra. Pokud Vás baví každodenní komunikace se zákazníky ať už po telefonu nebo prostřednictvím e-mailu a chcete být součástí přátelského a profesionálního týmu, rádi Vás u nás přivítáme a osobně se s Vámi setkáme.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Zodpovídání dotazů zákazníků po telefonu a e-mailem, a to jak ohledně e-shopu, tak i kamenných lékáren
  • Řešení reklamací a stížností s cílem s cílem poskytnout rychlé a vstřícné řešení
  • Práce s interními systémy a balíčkem MS Office
  • Komunikace a spolupráce napříč dalšími odděleními společnosti a přispívat k hladké komunikaci napříč firmou
  • Podílet se na projektech zaměřených na zlepšení zákaznické péče a optimalizaci procesů

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Skvělé komunikační dovednosti a pozitivní přístup
  • Zodpovědnost a pečlivost – vážíme si lidí, kteří umí věci dotáhnout do konce
  • Samostatnost s týmovým duchem – umíte pracovat sami, ale zároveň se rádi podílíte na úspěchu týmu
  • Základní znalost práce s počítačem a MS Office – nástroje, které vám usnadní každodenní práci

Co dostanete na oplátku:

  • 10.000 Kč/rok ve slevách na nákup v lékárnách BENU a služby Center prevence zdarma nebo za výhodnější cenu
  • 3.000 Kč/rok příspěvek do Cafeterie
  • 3.000 Kč/měsíc věrnostní bonus po 3 odpracovaných letech
  • MultiSport karta za zvýhodněnou cenu 450 Kč/měsíc vč. možnosti doprovodných karet
  • 150 Kč hodnota stravenky, jídelna za zvýhodněné ceny na centrále společnosti
  • 5 týdnů dovolené a 3 Sick Days/rok
  • lékařská péče EUC Plus zdarma
  • výhodnější nákup vozů Volkswagen a dalších vybraných automobilek
  • zvýhodněné volání pro rodinu a blízké od T-Mobile
  • TANKARTA BENEFIT – tankování za zvýhodněné ceny v síti Orlen
  • slevy a jiné výhody u vybraných dodavatelů (Alza.cz, UniCredit Bank, vstupenky do divadel, slevy na ubytování v českých i zahraničních hotelech aj.)
  • odměny za doporučení nových kolegů 
I want to apply

Send offer to e-mail

+ Add a personal message - Remove personal message

More positions in category Other, region Praha hl.m.

ASISTENT PROVOZNÍHO ODDĚLENÍ

  • Benu
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Máte analytické myšlení, komunikační dovednosti a zkušenosti v administrativě? Baví Vás práce v Excelu, v Outlooku a PowePointu? Pokud ano, nabízíme komplexní podporu v době zaučení a možnost stát…

ASISTENT PROVOZNÍHO ODDĚLENÍ

Elektromontér

  • HOFMANN WIZARD
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Pro našeho významného klienta, který se zabývá dopravním průmyslem, hledáme vhodné kandidáty na pozici: Elektromontéra.

Elektromontér

SENIOR FRONTEND DEVELOPER

  • Benu
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Do našeho e-commerce týmu hledáme zkušeného frontend vývojáře, který nám pomůže posunout platformu prodávající léky v 3 zemích na další úroveň. Aktuálně běžíme na monolitické aplikaci postavené na…

SENIOR FRONTEND DEVELOPER