SPECIALISTA/KA CALL CENTRA - pasivní linka - Praha hl.m.

Pro posílení týmu zákaznické podpory BENU hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista/ka call centra. Pokud Vás baví každodenní komunikace se zákazníky ať už po telefonu nebo prostřednictvím e-mailu a chcete být součástí přátelského a profesionálního týmu, rádi Vás u nás přivítáme a osobně se s Vámi setkáme.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Zodpovídání dotazů zákazníků po telefonu a e-mailem, a to jak ohledně e-shopu, tak i kamenných lékáren
Řešení reklamací a stížností s cílem s cílem poskytnout rychlé a vstřícné řešení
Práce s interními systémy a balíčkem MS Office
Komunikace a spolupráce napříč dalšími odděleními společnosti a přispívat k hladké komunikaci napříč firmou
Podílet se na projektech zaměřených na zlepšení zákaznické péče a optimalizaci procesů

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Skvělé komunikační dovednosti a pozitivní přístup
Zodpovědnost a pečlivost – vážíme si lidí, kteří umí věci dotáhnout do konce
Samostatnost s týmovým duchem – umíte pracovat sami, ale zároveň se rádi podílíte na úspěchu týmu
Základní znalost práce s počítačem a MS Office – nástroje, které vám usnadní každodenní práci

Co dostanete na oplátku:

10.000 Kč/rok ve slevách na nákup v lékárnách BENU a služby Center prevence zdarma nebo za výhodnější cenu
3.000 Kč/rok příspěvek do Cafeterie
3.000 Kč/měsíc věrnostní bonus po 3 odpracovaných letech
MultiSport karta za zvýhodněnou cenu 450 Kč/měsíc vč. možnosti doprovodných karet
150 Kč hodnota stravenky, jídelna za zvýhodněné ceny na centrále společnosti
5 týdnů dovolené a 3 Sick Days/rok
lékařská péče EUC Plus zdarma
výhodnější nákup vozů Volkswagen a dalších vybraných automobilek
zvýhodněné volání pro rodinu a blízké od T-Mobile
TANKARTA BENEFIT – tankování za zvýhodněné ceny v síti Orlen
slevy a jiné výhody u vybraných dodavatelů (Alza.cz, UniCredit Bank, vstupenky do divadel, slevy na ubytování v českých i zahraničních hotelech aj.)
odměny za doporučení nových kolegů

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Ostatní, region Praha hl.m.

Zdravotní sestra

HOFMANN WIZARD
Praha 4
45 - 66 000 Kč/měs

Hledáme milou a spolehlivou zdravotní sestru pro práci ve významné zdravotnické instituci se sídlem na Praze 4 – Kačerov. Přidejte se k týmu v moderním prostředí a staňte se součástí jednoho z…

Zdravotní sestra

MARKET ACCESS MANAGER

Benu
Praha hl.m.
Dohodou

Pro nově vznikající dceřinou společnost skupiny Phoenix, hledáme zkušeného a strategicky uvažujícího MARKET ACCESS MANAGERA, který bude klíčovým článkem při zajišťování dostupnosti našich produktů na…

MARKET ACCESS MANAGER

AP / P2P Leader

Benu
Praha hl.m.
Dohodou

Hledáme zkušeného AP / P2P Leadera, který převezme odpovědnost za řízení procesu přijatých faktur, tým P2P specialistů a systémů SAP/VIM v rámci Phoenix group. Pokud máte zkušenosti z financí,…

AP / P2P Leader