Specialista zákaznické péče – Slovensko (Pasivní linka)

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒

Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční průmysl a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin.💜

Do našeho call centra v Liberci aktuálně hledáme na pozici Specialista zákaznické péče – Slovensko (Pasivní linka) nového plynně slovensky hovořícího kolegu/kolegyni, jejichž rolí bude pomáhat našim zákazníkům, aby vždy měli z online nákupů na Košíku ty nejlepší zážitky.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Vyřizování hovorů a emailů našich zákazníků (objednávky, reklamace, doobjednávky).
  • Úzká spolupráce s kolegy na Call Centru.
  • Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Ovládáš slovenštinu slovem i písmem - s našimi zákazníky budeš neustále v kontaktu.
  • Mluvíš anglicky na komunikativní úrovni.
  • Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.
  • Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.
  • Nebojíš se učit ovládat nové programy.

Co dostanete na oplátku:

  • Nástup možný ihned.
  • Výplatní termín vždy do 10. dne v měsíci.
  • Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
  • Tým plný profíků, od kterých se můžeš učit.
  • 5 týdnů dovolené.
  • Firemní akce a teambuildingy.
  • Zaměstnanecké slevy na veškeré zboží Košík.cz.
  • VIP ceny na Mall.cz, Vivantis.cz a Alza.cz.
  • Výhodné nákupy na Samsung e-shop.
  • Odměna za odpracované roky.
  • Příspěvek na výuku cizích jazyků.
  • Zvýhodněné tarify od O2 family.
  • Možnost Multisport karty.
  • Stravenkový paušál.
  • MAKRO karta.
  • Firemní ZOO karta.
  • Moderní kanceláře v budově Millenium.
I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Customer Care, region Liberec

Head of Call Center

  • Košík
  • Liberec
  • By agreement

We are one of the largest e-commerce companies in the Czech Republic and we are expanding internationally. We are most proud of offering our customers one of the highest-quality services in the…

Head of Call Center

Team Leader pro FACILITY SEGMENT- Liberec

  • BplusN
  • Liberec
  • Dohodou

Hledáte pracovní příležitost, která by Vás a Vaše dosavadní dovednosti a zkušenosti posunula dále? Chtěli byste se rozvíjet v oblasti facility služeb? Jste komunikativní a máte obchodního ducha? …

Team Leader pro FACILITY SEGMENT- Liberec