Specialista zákaznické péče – Slovensko (Pasivní linka) - Liberec

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒

Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční průmysl a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin.💜

Do našeho call centra v Liberci aktuálně hledáme na pozici Specialista zákaznické péče – Slovensko (Pasivní linka) nového plynně slovensky hovořícího kolegu/kolegyni, jejichž rolí bude pomáhat našim zákazníkům, aby vždy měli z online nákupů na Košíku ty nejlepší zážitky.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Vyřizování hovorů a emailů našich zákazníků (objednávky, reklamace, doobjednávky).
Úzká spolupráce s kolegy na Call Centru.
Komunikace s dalšími týmy napříč Košíkem.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Ovládáš slovenštinu slovem i písmem - s našimi zákazníky budeš neustále v kontaktu.
Mluvíš anglicky na komunikativní úrovni.
Nevadí ti práce o víkendech nebo ve večerních hodinách.
Máš pro zákaznicky-orientovaný přístup.
Nebojíš se učit ovládat nové programy.

Co dostanete na oplátku:

Nástup možný ihned.
Výplatní termín vždy do 10. dne v měsíci.
Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
Tým plný profíků, od kterých se můžeš učit.
5 týdnů dovolené.
Firemní akce a teambuildingy.
Zaměstnanecké slevy na veškeré zboží Košík.cz.
VIP ceny na Mall.cz, Vivantis.cz a Alza.cz.
Výhodné nákupy na Samsung e-shop.
Odměna za odpracované roky.
Příspěvek na výuku cizích jazyků.
Zvýhodněné tarify od O2 family.
Možnost Multisport karty.
Stravenkový paušál.
MAKRO karta.
Firemní ZOO karta.
Moderní kanceláře v budově Millenium.

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Zákaznický servis, region Liberec

Team Leader pro FACILITY SEGMENT- Liberec

BplusN
Liberec
Dohodou

Hledáte pracovní příležitost, která by Vás a Vaše dosavadní dovednosti a zkušenosti posunula dále? Chtěli byste se rozvíjet v oblasti facility služeb? Jste komunikativní a máte obchodního ducha? …

Team Leader pro FACILITY SEGMENT- Liberec