Specjalista ds. Reklamacji

Jakie będą Twoje kluczowe obowiązki:

  • Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
  • Obsługa Klienta w procesie realizacji reklamacji.
  • Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów.
  • Przygotowywanie raportów.
  • Analiza zasadności reklamacji pojazdów.
  • Weryfikacja stanu reklamowanych pojazdów.

Jakie doświadczenie powinieneś mieć:

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta w Dziale Reklamacji.
  • Niezbędna wiedza o mechanice pojazdowej.
  • Znajomość problematyki reklamacji i gwarancji.
  • Umiejętność redagowania pism.
  • Terminowość wykonywanych zadań.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Samodzielność, asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub czeskiego.

Uprzedzamy, iż skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.

Co otrzymujesz w zamian:

  • Umowę o pracę.
  • System pracy: pon. – pt. 9:00 -17:00
  • Ciekawą i różnorodną pracę w przyjaznej atmosferze.
  • Dużą samodzielność w realizacji zadań.
  • Wsparcie doświadczonych merytoryczne pracowników działu techniczno-prawnego.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej i kartę Multisport.
I want to apply

Send offer to e-mail

Other open jobs

Technolog

  • Recruitment factory
  • Rosice u Brna
  • Dohodou

Technolog ve strojírenství – až 80.000 Kč + nástupní bonus 60.000 Kč! Hledáme technologa, který chce být u špičkové výroby a přinášet inovace! Pokud máte zkušenosti ve strojírenství, baví vás…

Technolog

VEDOUCÍ TECHNOLOGIE A KONSTRUKCE

  • Recruitment factory
  • Rosice u Brna
  • Dohodou

Technolog ve strojírenství – mzda až 80.000 Kč + nástupní bonus 60.000 Kč!Hledáme zkušeného technologa, který se chce podílet na špičkové strojírenské výrobě a být součástí týmu odborníků. Nabízíme…

VEDOUCÍ TECHNOLOGIE A KONSTRUKCE

Servisní technik pro Německo (m/ž) | elektrotechnik | AJ/NJ

  • Manuvia Expert Recruitment
  • Česká republika
  • 90 - 150 000 Kč/měs

Pro renomovanou společnost s centrálou v USA a výrobním závodem v ČR hledáme servisního technika (m/ž), který bude působit 100% času v Německu.Působit jako hlavní kontaktní osoba pro zákazníky…

Servisní technik pro Německo (m/ž) | elektrotechnik | AJ/NJ