Specjalista ds. Reklamacji

Jakie będą Twoje kluczowe obowiązki:

  • Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
  • Obsługa Klienta w procesie realizacji reklamacji.
  • Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów.
  • Przygotowywanie raportów.
  • Analiza zasadności reklamacji pojazdów.
  • Weryfikacja stanu reklamowanych pojazdów.

Jakie doświadczenie powinieneś mieć:

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta w Dziale Reklamacji.
  • Niezbędna wiedza o mechanice pojazdowej.
  • Znajomość problematyki reklamacji i gwarancji.
  • Umiejętność redagowania pism.
  • Terminowość wykonywanych zadań.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Samodzielność, asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Prawo jazdy kat. B.
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub czeskiego.

Uprzedzamy, iż skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.

Co otrzymujesz w zamian:

  • Umowę o pracę.
  • System pracy: pon. – pt. 9:00 -17:00
  • Ciekawą i różnorodną pracę w przyjaznej atmosferze.
  • Dużą samodzielność w realizacji zadań.
  • Wsparcie doświadczonych merytoryczne pracowników działu techniczno-prawnego.
  • Pakiet prywatnej opieki medycznej i kartę Multisport.
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Podobné pozice

Prodejce automobilů - Praha

  • Driverama
  • Praha
  • Dohodou

Máte rádi koně? Máme jich pro vás tisíce!Hledáme milovníka aut. Jednoduše někoho, kdo ví, jak to chodí pod kapotou, ale taky se nebojí pochválit karoserii nebo interiér. Někoho, kdo bude mezi auty…

Prodejce automobilů - Praha

PRÁVNÍK / FIDIC SPECIALISTA (m/ž)

  • VINCI Construction CS
  • Praha 9
  • Dohodou

Skupina VINCI Construction CS je největší stavební skupinou v České i Slovenské republice. Pokrývá většinu oborů stavebních činností ve všech českých i slovenských regionech a tvoří ji celkem 22…

PRÁVNÍK / FIDIC SPECIALISTA (m/ž)

PRÁVNÍK / FIDIC SPECIALISTA (m/ž)

  • VINCI Construction CS
  • Hradec Králové
  • Dohodou

Skupina VINCI Construction CS je největší stavební skupinou v České i Slovenské republice. Pokrývá většinu oborů stavebních činností ve všech českých i slovenských regionech a tvoří ji celkem 22…

PRÁVNÍK / FIDIC SPECIALISTA (m/ž)