Support Specialist (A872)

Hľadáme Support Specialist na dlhodobú spoluprácu.

Klient je stabilnou spoločnosťou na trhu v meteorologickom svete už takmer 25 rokov. Bud súčasťou tvorby softwaru, ktorý sa používa na všetkých kontinentoch na svete a je dôkazom, že aj spoločnosť z malej krajiny môže byť svetovou jednotkou.

Firma sa neustále rozrastá a dnes už majú v ich super tíme viac ako 60 ľudí, ktorí pracujú v niekoľkých tímoch. Sústredia sa na vývoj meteorologického softwaru, ako aj na podporu zákazníkov.

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

  • Poskytovanie vzdialenej podpory pre zákazníkov so zmluvou o údržbe
  • Návrhovanie riešenia alebo obídenie problému; určenie základnej príčiny problému a vykonanie nápravných opatrení
  • Nasadzovanie hotfixov na zákaznícke systémy
  • Aktualizacie softvéru na zákazníckych systémoch
  • Radenie koncovým používateľom pri používaní produktov

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • Vynikajúce ovládanie Linuxového shellu a nástrojov (manipulácia so súbormi, spracovanie textu a filtrovanie).
  • Základné znalosti protokolov TCP/IP a vyšších protokolov ako SSH, DHCP, NFS, HTTP
  • Znalosť aspoň jednej z nasledujúcich oblastí:
    - Inštalácia hardvéru (rackové servery, kabeláž, technológie serverov)
    - High-availability clustre na báze open-source (DRBD, Pacemaker, RedHat Cluster a pod.)
    - Sieťové aplikácie založené na open-source (firewall, mail server, file server atď.)

Výhodou:

  • Zručnosti so školením
  • Skúsenosti so satelitnou technikou (inštalácia, projektovanie a údržba)
  • Skúsenosti so služobnými cestami

Čo dostanete na oplátku:

  • Prácu v tíme, kde sa kladie dôraz na komunikáciu medzi supportom, vývojom, testermi a vedením
  • Príležitosť riešiť rôznorodé problémy – od jednoduchých až po zložitejšie, vyžadujúce analytické myslenie
  • Kultúru zameranú na zákazníka – profesionálny prístup a rovnaká úroveň rešpektu ku všetkým
  • Prácu, kde detaily a kvalita robia rozdiel
  • Prostredie podporujúce neustále učenie sa – softvér sa rýchlo vyvíja
  • Stabilného zamestnávateľa, ktorý si cení spoľahlivosť a zodpovednosť ako kľúčové hodnoty inžiniera
  • Zdravé snacky a masáže v práci
  • Cvičene s profesionálnou trénerkou
  • Pravidelné komplexné zdravotné prehliadky
  • Vzdelavanie - 1:1 hodiny angličiny s lektorkou priamo na pracovisku aj online
  • Školenia na zaujímavé témy so seniornými kolegami ako aj kurzami na vyžiadanie pre posun osobnostný a aj znalostný
  • Plesy, Halloween party, teambuildingy, opekačky a prespávačky v office
I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Information Technology, region Office BA: 1. rok denne, potom 2× týž.

AI and ML Researcher (A932)

  • IT match
  • Brno/Bratislava
  • 3 000 - 5 000 EUR/m

Our partner is a pioneering technology company focused on overcoming the limits of modern semiconductor technology. By developing groundbreaking solutions that unlock the full potential of nanometer…

AI and ML Researcher (A932)

Life400 špecialista (A921)

  • IT match
  • Bratislavský kraj
  • 200 - 250 EUR/deň

Našim klientom je významná spoločnosť pôsobiaca na slovenskom poistnom trhu, ktorá poskytuje služby v oblasti zdravotného aj komerčného poistenia. Vďaka inovatívnemu prístupu a dôrazu na spokojnosť…

Life400 špecialista (A921)

Test Automation Engineer (A844)

  • IT match
  • Bratislava
  • 2 000 EUR/mes

Náš klient je stabilnou spoločnosťou na trhu v meteorologickom svete už takmer 25 rokov. Staň sa súčasťou tvorby softwaru, ktorý sa používa na všetkých kontinentoch na svete a je dôkazom, že aj…

Test Automation Engineer (A844)