IT support

pro našeho klienta, největší německou společnost dodávající IT systémy

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • IT podpora koncových uživatelů (L2 podpora)
  • Zpracování ticketů - žádostí o podporu
  • Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů
  • Podpora pracovních stanic / notebooků se systémem Windows a mobilních zařízení (IPhone, IPad atd.)
  • Účast na infrastrukturních projektech
  • Servisní doba 7:00 – 18:00 (rozděleno na 2 směny)
  • 24 hodin na vyřešení požadavku

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • technické zkušenosti se servisem na místě nebo jako vzdálená podpora koncových uživatelů
  • dobrá znalost operačních systémů Windows10 a aplikací (MS Office 2010, 2016 a Office 365)
  • detailní znalost klientského hardwaru (notebooky, pracovní stanice a počítače) a jeho periferií
  • znalost německého jazyka na úrovni min. B2

Co dostanete na oplátku:

  • počáteční zaškolení
  • možnost práce na home office odkudkoliv z ČR (po cca 6 měsících nutnost být cca 2 dny v týdnu na pobočce – Praha, Brno, Ostrava)
  • možnost práce i na zkrácený úvazek
  • zajímavé finanční ohodnocení a bonusy
  • 5 týdnů dovolené
  • sickdays (3x za rok)
  • stravenky/příspěvek na stravování
  • MultiSport Karta
  • notebook a mobilní telefon
  • referral bonus 10.000,- Kč
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Plzeň

IT administrátor

  • Manuvia Expert Recruitment
  • Plzeň
  • Dohodou

Aktuálně hledám IT specialistu pro technologickou společnost, která se zabývá kybernetickou bezpečností. Společnost vyvíjí software, který vyhledává hrozby na dark webu.

IT administrátor

PLC programátor

  • HOFMANN WIZARD
  • Plzeň
  • Dohodou

Pro našeho klienta, výrobní společnost se sídlem v Plzni

PLC programátor

Javascript developer

  • Manuvia Expert Recruitment
  • Plzeň
  • Dohodou

Aktuálně hledám Javascript vývojáře pro technologickou společnost, která se zabývá kybernetickou bezpečností. Podíleli byste se na vytváření softwaru, který ulehčuje práci bezpečnostním analytikům…

Javascript developer