SW MANAGER APPLICATION|RITS systémy
- Manuvia Expert Recruitment SK
- Žilinský kraj
- 3 500 - 4 800 EUR/mes
Hľadáme managera podpory aplikačného sw, ktorý sa nebojí nových výziev a bude súčasťou novovznikajúceho centra pre zákazníkov!
Hľadáme skúseného a motivovaného System Support Managera pre novo vznikajúci tím pre jednu veľmi renomovanú a stabilnú spoločnosť v Žiline! Nebojíte sa výziev a ste radi súčasťou budovania nových vecí? Ste vodcovská osobnosť, máte skúsenosti s vedením call centra a viete motivovať ľudí? Máme pre Vás veľmi peknú pracovnú ponuku!
*riadenie oddelenia systémovej podpory SeS
*zodpovednosť za riadenie výkonu a efektivity call centra pre 3 krajiny
* príprava a riadene metodiky call centra
* zabezpečenie postupov a procesov pre monitoring
* automatizácia procesov, transformáciu hovorov na ticketový systém
* zodpovednosť za požiadavky, plnenie, monitorovanie a servis
* riadenie životného cyklu v príslušných krajinách podľa potrieb
* SŠ alebo VŠ vzdelanie
* predchádzajúca pracovná skúsenosť v oblasti call centra
* AJ na aktívnej úrovni min. B2
* analytické, procesné myslenie
* leadership skúsenosti, komunikačné zručnosti
* znalosť metrík na výkonnostné riadenie
* držiteľ CCCM kvalifikácie výhodou
* znalosť v oblasti IT support management výhodou
* vianočný bonus (13. plat)
* štvrťročné a rezortné odmeny
* finančný príspevok na kultúrne, športové a iné aktivity
* príspevok na dochádzanie do zamestnania vo forme palivovej karty
* flexibilná pracovná doba s možnosťou HO
* 3 dni dovolenky navyše nad rámec zákona
* celoročná zdravotná starostlivosť
* príspevok do 3. piliera
* možnosť bezplatného využívania športových zariadení (bazén, sauna, tenisové kurty...)
* kurzy a školenia
* teambuildingy a spoločenské udalosti
Hľadáme managera podpory aplikačného sw, ktorý sa nebojí nových výziev a bude súčasťou novovznikajúceho centra pre zákazníkov!
obsluha nákladného vozu s kontajnerovou nadstavbouobsluha nákladného vozu s kontajnerovou nadstavbou s hydraulickou rukouzodpovednosť za zverenú techniku ( kontrola, údržba a mazanie podľa interných…
Hľadáme šikovného revízneho technika pre zdvíhacie a pohyblivé zariadenia! Ste držiteľom §21,§ 22 vyhlášky MPSVaR SR č.508/2009 Z.z. a máte osvedčenie revízneho technika? Ste aktívny vodič a hľadáte…