MSP-Manager

MSP-Manager

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

Pracujete na 1. a 2. úrovni podpory a spracovávate požiadavky cez tiket systém.

Zabezpečíte tak bezproblémovú prevádzku softvéru.

Ste zodpovedný za proces neustáleho zlepšovania podpory.

Riadite nové a existujúce projekty vo svojej oblasti pôsobnosti.

Váš profil.

Absolvovali ste vzdelanie ako manažér IT systémov, personalista (m/f/d) alebo porovnateľnú kvalifikáciu.

Zabezpečujete hladké a efektívne fungovanie zákazníckeho softvéru a úzko spolupracujete s tímom vývoj softvéru. Medzi vaše úlohy patrí aj neustály vývoj prístupov k riešeniam a proces podpory.


Aké skúsenosti by ste mali mať:

Absolvovali ste vzdelanie ako manažér IT systémov, personalista (m/f/d) alebo porovnateľnú kvalifikáciu.

Máte skúsenosti s IT podporou a spracovaním tiketov.

Prinášate praktickú mentalitu.

Môžete sa rýchlo zoznámiť s existujúcimi procesmi a mať schopnosť stanoviť priority a termíny.

Radi preberáte zodpovednosť a ste tímovým hráčom. 

Už ste nadobudli skúsenosti s užívateľskou podporou a s riešením lístkových systémov. 

Poznáte rôzne operačné systémy a softvér a hardvér.

Ste kreatívny a orientovaný na riešenia s vlastnými nápadmi. 

Spôsob práce orientovaný na zákazníka a služby je spolu s dobrou rétorikou jednou z vašich silných stránok.

Charakterizuje vás šikovnosť, vášeň a zábava v práci.

Na projektoch dokážete pracovať samostatne a v tíme spoľahlivo a včas, aj keď ide do tuhého.

Čo dostanete na oplátku:

EMS kariérny model/výcviková akadémia.

Odmena podľa výkonu vrátane atraktívnych odmien.

Moderne vybavené pracovisko.

Skvelá pracovná atmosféra.

Komplexný onboarding/tréningový program.

Kaviareň a nealkoholické nápoje.

 ... a vzrušujúce úlohy v bezpečnom a medzinárodnom podnikovom prostredí s rôznymi perspektívami.


Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Bratislava

SENIOR DATA ENGINEER - Bratislava

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Bratislava
  • 2 900 EUR/h

We are looking for an independent and motivated data engineer who is not afraid of taking ownership of complex tasks, creates working solutions quickly, can creatively come up with innovative ideas,…

SENIOR DATA ENGINEER - Bratislava

Projektový manažér (A795)

  • IT match
  • Bratislava (hybrid)
  • 2 000 - 3 200 EUR/mes

Náš partner patrí medzi špičku v automatickej identifikácii a mobilných riešeniach pre logistiku, výrobu a retail. Už od roku 1995 prináša inteligentné technológie, ktoré zrýchľujú procesy, eliminujú…

Projektový manažér (A795)

Senior Data Scientist for Time Series Forecasting Bratislava

  • DEUTSCHE TELEKOM SK
  • Bratislava
  • 2 700 EUR/m

We are a small team in a big company, mainly adopting agile methodology. We provide Data Science solutions for internal customers inside Deutsche Telekom and our skills and solutions are continually…

Senior Data Scientist for Time Series Forecasting Bratislava