Operations Manager CZ

DODO je k nezastavení! 🚀 Jsme technologicko-logistická služba pro e-commerce, retail, restaurace a rychlá občerstvení a během pár let jsme se stali jedním z největších poskytovatelů last-mile delivery v Evropě. Aktuálně působíme na 5 trzích, kde jsme partnerem těm největším klientům, kterým pomáháme doručit co nejrychleji jejich zboží zákazníkům a naše služby proto musí být o krok před zbytkem trhu. Využíváme pokročilé technologie a vyvíjíme si vlastní logistickou platformu GAIA, která nám usnadňuje sběr dat v reálném čase. Díky tomu doručujeme zboží rychleji, efektivněji a udržitelněji.

Hledáme zkušeného Operations Managera, který zajistí efektivní provoz a růst naší franšízové sítě. Nabízíme samostatnou a strategickou roli, ve které budete mít přímý vliv na kvalitu služeb, optimalizaci procesů a výkonnost našich partnerů.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Kompletní správa životního cyklu franšízantů – nábor, onboarding, smlouvy nebo ukončení spolupráce
  • Tvorba a rozvoj obchodních modelů, rozpočtování, finanční plánování a jednání s partnery
  • Odpovědnost za finanční výsledky svěřeného businessu/regionu
  • Monitoring KPIs, implementace opatření z auditů, analýza rizik a příprava na externí audity
  • Řízení kontrolních procesů na pobočkách, nastavování metodologií a checklistů
  • Dohled nad leasingem vozidel a procesy při ukončení spolupráce
  • Školení franšízantů a kurýrů, hodnocení výkonu, správa operačních manuálů
  • Správa franšízového portálu, monitoring fluktuace kurýrů a onboarding
  • Dodržování právních požadavků, řízení kapacit a optimalizace nákladů
  • Řešení zpětné vazby, reklamací a neustálé zlepšování služeb
  • Pracovní cesty po Česku více dnů v týdnu dle potřeby

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Středoškolské vzdělání
  • Alespoň 3 roky zkušeností na podobné pozici
  • Zkušenosti s řízením provozu, optimalizací procesů
  • Schopnost analyzovat data a pracovat s rozpočty
  • Pokročilá znalost MS Office (zejména Excel)
  • Angličtina na úrovni B2 (slovem i písmem)
  • Schopnost efektivní komunikace a budování vztahů s partnery
  • Strategické myšlení, řešení problémů a orientace na výsledek

Co dostanete na oplátku:

  • Zajímavá práce v jedné z TOP3 evropských last-mile společností a příležitost růst spolu s DODO
  • Kvartální bonusové schéma a příspěvek na stravování
  • Flexibilní pracovní dobu a možnost home-office
  • Neformální pracovní prostředí, kde se cítíme dobře, jsme motivováni a podporováni v kreativitě a vydat ze sebe to nejlepší
  • Být součástí "trendsetter" kultury a podílet se na zavádění nových, unikátních procesů
  • Různé firemní akce, jako jsou setkání All Hands, inspirativní snídaně nebo celofiremní teambuildingy
  • Příležitosti k neustálému rozvoji – prostřednictvím naší interní DODO Akademie nebo různých externích školení, konferencí a workshopů, ...
  • Multisport karta za zvýhodněnou cenu
  • 26 dnů dovolené

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Logistika a zásobování, region Praha hl.m.

Mistr (m/ž)

  • HOFMANN WIZARD
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Hledáme zkušeného Mistra, který povede tým v naší výrobě, zajišťuje produktivitu a kvalitu při plnění výrobních plánů.

Mistr (m/ž)

Údržbář - s ochotou cestovat

  • Košík
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a právě expandujeme do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V…

Údržbář - s ochotou cestovat

Senior Project Manager for Warehouse Projects.

  • Rohlik Group
  • Prague
  • By agreement

Senior Project Manager for Warehouse Projects will lead and manage warehouse automation projects, acting as the primary contact point and ensuring successful integration and functionality of…

Senior Project Manager for Warehouse Projects.