Operations Manager CZ

DODO je k nezastavení! 🚀 Jsme technologicko-logistická služba pro e-commerce, retail, restaurace a rychlá občerstvení a během pár let jsme se stali jedním z největších poskytovatelů last-mile delivery v Evropě. Aktuálně působíme na 5 trzích, kde jsme partnerem těm největším klientům, kterým pomáháme doručit co nejrychleji jejich zboží zákazníkům a naše služby proto musí být o krok před zbytkem trhu. Využíváme pokročilé technologie a vyvíjíme si vlastní logistickou platformu GAIA, která nám usnadňuje sběr dat v reálném čase. Díky tomu doručujeme zboží rychleji, efektivněji a udržitelněji.

Hledáme zkušeného Operations Managera, který zajistí efektivní provoz a růst naší franšízové sítě. Nabízíme samostatnou a strategickou roli, ve které budete mít přímý vliv na kvalitu služeb, optimalizaci procesů a výkonnost našich partnerů.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Kompletní správa životního cyklu franšízantů – nábor, onboarding, smlouvy nebo ukončení spolupráce
  • Tvorba a rozvoj obchodních modelů, rozpočtování, finanční plánování a jednání s partnery
  • Odpovědnost za finanční výsledky svěřeného businessu/regionu
  • Monitoring KPIs, implementace opatření z auditů, analýza rizik a příprava na externí audity
  • Řízení kontrolních procesů na pobočkách, nastavování metodologií a checklistů
  • Dohled nad leasingem vozidel a procesy při ukončení spolupráce
  • Školení franšízantů a kurýrů, hodnocení výkonu, správa operačních manuálů
  • Správa franšízového portálu, monitoring fluktuace kurýrů a onboarding
  • Dodržování právních požadavků, řízení kapacit a optimalizace nákladů
  • Řešení zpětné vazby, reklamací a neustálé zlepšování služeb
  • Pracovní cesty po Česku více dnů v týdnu dle potřeby

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Středoškolské vzdělání
  • Alespoň 3 roky zkušeností na podobné pozici
  • Zkušenosti s řízením provozu, optimalizací procesů
  • Schopnost analyzovat data a pracovat s rozpočty
  • Pokročilá znalost MS Office (zejména Excel)
  • Angličtina na úrovni B2 (slovem i písmem)
  • Schopnost efektivní komunikace a budování vztahů s partnery
  • Strategické myšlení, řešení problémů a orientace na výsledek

Co dostanete na oplátku:

  • Zajímavá práce v jedné z TOP3 evropských last-mile společností a příležitost růst spolu s DODO
  • Kvartální bonusové schéma a příspěvek na stravování
  • Flexibilní pracovní dobu a možnost home-office
  • Neformální pracovní prostředí, kde se cítíme dobře, jsme motivováni a podporováni v kreativitě a vydat ze sebe to nejlepší
  • Být součástí "trendsetter" kultury a podílet se na zavádění nových, unikátních procesů
  • Různé firemní akce, jako jsou setkání All Hands, inspirativní snídaně nebo celofiremní teambuildingy
  • Příležitosti k neustálému rozvoji – prostřednictvím naší interní DODO Akademie nebo různých externích školení, konferencí a workshopů, ...
  • Multisport karta za zvýhodněnou cenu
  • 26 dnů dovolené

I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Logistics & Supply, region Praha hl.m.

DSP and service quality manager

  • Autoexpert
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Máš rád nové výzvy a nebojíš se trochu rozvířit vody? Jestli tě svazuje práce, kde se všechno musí dělat podle šablony a každý nápad končí na dlouhé schvalovací cestě, u nás budeš jako ryba ve vodě.…

DSP and service quality manager

Koordinátor/ka příjmu - noční směna Liboc

  • Rohlik.cz
  • Praha – Liboc
  • Dohodou

Do našeho skladu na Liboci hledáme nového kolegu/kolegyni, který bude koordinovat noční směny na příjmu. Pokud jsi přirozená autorita a chceš se stát součástí jednoho z nejambicióznějších projektů v…

Koordinátor/ka příjmu - noční směna Liboc

Údržbář - s ochotou cestovat

  • Košík
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a právě expandujeme do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V…

Údržbář - s ochotou cestovat