Přidej se k našemu týmu na zákaznickém centru e-shop

Právě teď rozšiřujeme náš skvělý tým! Hledáme novou posilu do zavedeného přátelského kolektivu. Co děláme? Pomáháme našim zákazníkům plnit si sny o krásném domově. Žádné naučené fráze, naopak zákaznický servis na míru, protože spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější. Staň se i ty součástí našeho příběhu – jsme úspěšná firma s 80letou tradicí.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:


  • Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky e-shopu
  • Servis a poradenství: produkty, akce, objednávky, změny, reklamace, doprava
  • Komunikace s dodavateli a sklady
  • Administrativní činnost spojená se zákaznickým servisem

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • Máš zkušenosti se zákaznickým servisem a toužíš po práci z pohodlí kanceláře?

  • Jsi komunikativní a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?

  • Jsi rodilý mluvčí češtiny/slovenštiny?

  • Bavilo by tě pomáhat zákazníkům a jsi schopen i nestandardní situace řešit s lehkostí a humorem?

  • Těšilo by tě pracovat pro úspěšnou mezinárodní firmu a společně s námi budovat lovebrand XXXLutz?


Co dostanete na oplátku:

  • Pracovní doba dle plánu na směny vč. víkendů

  • Kancelář na centrále Praha Stodůlky

  • Nástup možný okamžitě

  • Propracovaný systém zaškolení

  • Jistotu zázemí mezinárodní společnosti

  • Přátelský kolektiv ochotný vždy pomoci

  • Zaměstnanecké slevy na prodejní sortiment

  • Zvýhodněné mobilní tarify

  • Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely

  • Občasnou práci z domova

  • Odměny za nového zaměstnance

  • Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz

  • Až týden dovolené navíc


Líbila by se ti taková práce?


Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Zákaznický servis, region Praha - Stodůlky

Specialista zákaznické péče CZ/PL - Pasivní linka

  • Košík
  • Liberec
  • Dohodou

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒Jedním z důvodů, proč se nám tak daří, je skvělá práce našich kolegů a kolegyň z oddělení Call Center…

Specialista zákaznické péče CZ/PL - Pasivní linka

Service Desk Analyst with German

  • Heidelberg Materials Digital Hub Brno
  • Czech Republic
  • By agreement

Meet the teamJoin our German-speaking team at Heidelberg Materials Digital Hub Brno, where your work directly contributes to the smooth operation of one of the world’s largest building materials…

Service Desk Analyst with German

Service Desk Analyst with English

  • Heidelberg Materials Digital Hub Brno
  • Brno
  • By agreement

Meet our team!Join our English-speaking team at Heidelberg Materials Digital Hub Brno, where your work directly contributes to the smooth operation of one of the world’s largest building materials…

Service Desk Analyst with English