- A minőségbiztosítási rendszer fejlesztése, karbantartásának felügyelete.
- Vevői auditok: képviseli a szervezetet, a lebonyolításra vonatkozóan belső utasítási joga van.
- Vevői értékelések/visszajelzések: vevővel egyeztet és azonosítja őket, gondoskodik az elérhetőségről, a visszajelzések alapján szükség szerint elemzést és helyesbítő intézkedéseket kezdeményez.
- A szervezetre vonatkozó, belső auditokon hozott eltérek esetén gondoskodik a szükséges javító és helyesbítő intézkedésekről.
- Vevői reklamációk összefogása, 8 D jóváhagyás, kommunikáció a vevői felé
- Helyesbítő/megelőző (CA/PA) intézkedések kezdeményezése, felügyelete.
- Felügyeli a nemmegfelelőség elemzési folyamatát
- Részt vesz az APQP megbeszéléseken
- Mint moderátor részt vesz a az APQP folyamatokban, beleértve az FMEA/CP készítését, folyamatképesség vizsgálatokat, MSA/mérések végzését.
- Gondoskodik a végső PPAP anyag összeállításáról és a vevő felé történő kommunikációról.
- Az APQP folyamat során felügyeli a speciális jellemzők (SC) azonosítását, gondoskodik a vevő által kijelölt SC-k figyelembevételéről.