Regionálny Servisný Manažér

Vedenie tímu servisných technikov a starostlivosť o klientov v pridelenom regióne.

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

  • Riadenie tímu 20 servisných technikov na zverenom regióne s dôrazom na kvalitu, efektivitu a bezpečnosť práce. Realizácia pravidelných porád a pohovorov. Motivácia a vedenie serv. technikov prostredníctvom zadaných cieľov.
  • Zodpovednosť za obrat a ekonomicky optimálne výnosy predávaných služieb s dôrazom na dlhodobý kontinuálny rast. Zodpovednosť za produktivitu technikov na zverenom regióne.
  • Starostlivosť o zákazníkov v oblasti servisu na pridelenom regióne. Reprezentovanie spoločnosti a servisného oddelenia a zabezpečovanie spokojnosti zákazníkov návštevami, spracovaním pripomienok a reklamácií zákazníkov.
  • Presadzovanie firemnej kultúry a stratégie v segmente servisných služieb.
  • Akvizícia nových, starostlivosť o existujúcich, resp. znovuzískanie starých zákazníkov.
  • Ponuka a predaj servisných produktov a služieb
  • Zabezpečenie a sprostredkovanie technickej podpory servisným technikom v teréne.
  • Vedenie štatistík vykonanej práce, kontrola GPS a týždenných výkazov práce servisných technikov.
  • Komunikácia o vyhotovených ponukách s oddelením náhradných dielov a ostatnými oddeleniami.
  • Zodpovednosť za technické vybavenie pojazdných dielní, revízie zariadení na pojazdnej dielni, za dodržiavanie BOZP technikov na zverenom regióne.

Región je od Záhorie, Bratislava, Senec.
Jedná sa o výjazdový typ práce.

Aké skúsenosti by ste mali mať:

  • Skúsený people manager
  • Aktívne ovládanie anglického jazyka
  • Skúsenosti s výjazdovým typom práce
  • Technické myslenie
  • Skúsenosti s jednaním so zákazníkom
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Logistika a zásobování, region Bratislava

Skladník XXXLutz Ivanka pri Dunaji

  • XXXLutz
  • Bratislava - Ivanka pri Dunaji
  • 1 000 - 1 200 EUR/mes

Túžiš po stabilnej práci u expandujúcej medzinárodnej spoločnosti?Pridaj sa k XXXLutz!

Skladník XXXLutz Ivanka pri Dunaji

Pracovník na VZV

  • Manuvia Expert Recruitment SK
  • Bratislava
  • 1 200 EUR/mes

preberanie zmeny, komunikácia s vozíčkarom z preberanej zmeny, aktívna komunikácia s osádkou linky znalosť a schopnosť obsluhy motorového vozíka vykonávať činnosti podľa typu výroby podľa pokynov…

Pracovník na VZV