Špecialista zákazníckeho servisu s NEMČINOU (50 % homeoffice)

Náplň práce: 

• Telefonická a písomná komunikácia v nemeckom jazyku na dennej báze - s existujúcimi zákazníkmi (firmy) z Rakúska
• Riešenie a vybavovanie objednávok a požiadaviek
• Práca v systéme SAP (objednávky)
• Poradenstvo klientom ohľadom produktov a riešenie nezrovnalostí prípadne reklamácií
• Aktívna kooperácia a s kolegami a inými oddeleniami

• Komunikatívneho človeka
• Proaktívny a prozákaznícky prístup
• Nemecký jazyk - pokročilá úroveň B2 - C1 - písomná a hovorová podoba na vysokej úrovni
• Práca so SAP - výhodou
• MS Office - mierne pokročilý

• Kompletné zaškolenie pri nástupe do zamestnania
• Príspevok na jazykové vzdelávanie (po skúšobnej dobe)
• Interné a externé tréningy a školenia
• Talent akadémia – príprava na kariérny posun
• Dovolenka navyše až do 5 dní podľa odpracovaných rokov
• Príspevok na stravovanie
• Príspevky pri jubileu, pracovných výročiach, pri narodení dieťaťa, svadbe, balíčky pre prváčikov
• Možnosť HO - 50 %
• Pitný režim na pracovisku
• Referral bonus – finančná odmena pri odporúčaní nových kolegov
• Športové aktivity – rôzne bežecké a iné športové aktivity
• Teambuildingy a ďalšie eventy
• Summer Day – Friends and Family Day
• Convention – párty roka 
• Very People ocenenie – nezabudnuteľné výlety pre najlepších z najlepších
• Ročný bonus - pri naplnení hospodárskeho výsledku