Technik zákaznického servisu

Baví vás auta a chcete mít práci, která má skutečný dopad na spokojenost zákazníků?

Hledáme klíčovou osobu pro řešení situací a požadavků našich klientů – nejde o stereotypní administrativu, ale o roli, kde uplatníte zdravý rozum a cit pro spravedlnost.

Pokud máte rádi pořádek v dokumentech, smysl pro detail a baví vás práce s lidmi, tahle pozice je pro vás.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

  • Komunikace se zákazníky - osobní i telefonické jednání.
  • Příjem, posuzování a rozhodování o oprávněnosti reklamací.
  • Evidence podkladů a s tím související administrativní práce.

Jaké zkušenosti byste měli mít:

  • SŠ vzdělání technického zaměření nebo praxe v automobilové oblasti výhodou.
  • Komunikativní typ, příjemné vystupování.
  • Schopnost dobře argumentovat a zvládat námitky.
  • Uživatelská znalost práce na PC.
  • Spolehlivost a samostatnost.
  • Řidičský průkaz skupiny B.

Co dostanete na oplátku:


  • Ve zkušební době garantovaná minimální mzda 45 000 Kč.
  • Po zkušební době mzda až 50 000 Kč.
  • Smlouvu na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou.
  • Pracovní dobu pondělí – pátek.
  • 5 dní volna k dovolené navíc.
  • Plné zaškolení + interní i externí vzdělávání.
  • Odměny za doporučení nového zaměstnance až 50 000 Kč.
  • Odměna za doporučení zákazníka.
  • Možnost profesně růst v rámci společnosti, včetně zahraničí.
  • Nástup možný ihned.
  • Zdravotní péči uLékaře.cz.
  • Zvýhodněné tarify od T-mobile pro sebe i rodinné příslušníky.
  • Slevy na firemní služby a produkty - nákup vozu i pro rodinné příslušníky, pojištění, financování, servis vozu a další.
  • Další firemní benefity - Multisport karta, pravidelné teambuildingové akce a soutěže, slevy u obchodních partnerů.
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Zákaznický servis, region Praha

Servisní technik chlazení - PRAHA

  • BplusN
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Hledáme vyučeného chladírenského technika, který provádí revize a servis chladících zařízení a chce stabilní práci v moderní firmě se sídlem v Praze.Těšíme se na spolupráci!

Servisní technik chlazení - PRAHA

Senior Customer Care Specialist

  • Johanis Grow
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Hledáme dynamického a zkušeného Customer Care Specialistu, který bude hrát klíčovou roli v zajištění kvalitní péče o zákazníky a vylepšování jejich zkušenosti s naší značkou v online světě.Budete…

Senior Customer Care Specialist

Fleetový prodejce

  • YTS
  • Praha 5
  • Dohodou

Máte zkušenosti s obchodem a baví vás svět automobilů? Rádi navazujete nové kontakty a umíte poradit klientům s výběrem vozu i souvisejícími službami?Do moderního autosalonu hledáme fleetového…

Fleetový prodejce