IT pracovník podpory

IT pracovník podpory

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

Nezávislé prijímanie a spracovanie prichádzajúcich chybových hlásení a dopytov zákazníkov na základe a lístkového systému je súčasťou vašich každodenných úloh.

Ste kontakt 1. a 2. úrovne (m/f/d) pre zákaznícky HR softvér a zastupujete vlastný softvér.

Zabezpečujete hladké a efektívne fungovanie zákazníckeho softvéru a úzko spolupracujete s tímom vývoja softvéru. Medzi vaše úlohy patrí aj neustály vývoj prístupov k riešeniam a proces podpory.


Aké skúsenosti by ste mali mať:

Absolvovali ste IT vzdelanie alebo porovnateľnú kvalifikáciu.

 Už ste nadobudli skúsenosti s užívateľskou podporou a s riešením lístkových systémov. 

 Poznáte rôzne operačné systémy, softvér a hardvér.

 Ste kreatívny a orientovaný na riešenia s vlastnými nápadmi. 

 Spôsob práce orientovaný na zákazníka a služby je spolu s dobrou rétorikou jednou z vašich silných stránok.

 Charakterizuje vás šikovnosť, vášeň a zábava v práci.

 Na projektoch dokážete pracovať samostatne a v tíme spoľahlivo a včas, aj keď ide do tuhého.

Čo dostanete na oplátku:

EMS kariérny model/výcviková akadémia.

Odmena podľa výkonu vrátane atraktívnych odmien.

Moderne vybavené pracovisko.

Skvelá pracovná atmosféra.

Komplexný onboarding/tréningový program.

Kaviareň a nealkoholické nápoje.

 ... a vzrušujúce úlohy v bezpečnom a medzinárodnom podnikovom prostredí s rôznymi perspektívami.


I want to apply

Send offer to e-mail

More positions in category Information Technology, region Bratislava

PHP Developer (A802)

  • IT match
  • Bratislava (Hybrid)
  • 2 300 - 4 000 EUR/mes

Náš partner je skutočným expertom v oblasti poskytovania privátnych finančných služieb na Slovensku už takmer 20 rokov. Stavia na inováciách, kvalite a profesionálnom prístupe, pričom spolupracuje s…

PHP Developer (A802)

Python Developer (A808)

  • IT match
  • Bratislava (hybrid)
  • Dohodou

Náš partner je skúsený outsourcingový provider so silnou medzinárodnou pôsobnosťou, zameraný na dodávanie integrovaných softvérových riešení pre podniky aj verejný sektor. Ich víziou je budovať…

Python Developer (A808)

Security manager (A807)

  • IT match
  • Bratislava (Hybrid)
  • 3 000 - 4 000 EUR/mes

Hľadáme skúseného Security Managera do našej dynamickej softvérovej spoločnosti.Security Manager bude viesť a dohliadať na našu stratégiu informačnej bezpečnosti, zabezpečovať súlad s ISO 27001, ISO…

Security manager (A807)