Customer Care Specialist with German

We are looking for dedicated and responsible Customer Care Specialists with German and English language for a significant, stable, international company in Prague to provide high-end customer care in a field of medical devices. You will have a chance to be part of a modern SSC and to participate in setting up processes and procedures.

What will be your key responsibilities:

  • providing support to customers via phone and email
  • handling product and service complaints and queries
  • responsibility for correct order handling and customer data maintenance
  • proving basic product support
  • implementation of processes and procedures related to Customer Care
  • promoting current campaigns and offers
  • cooperation with sister companies

What experience should you have:

  • relevant experience in customer service field or similar
  • fluent German and English
  • knowledge of CRM is an advantage
  • excellent communication skills and pro-client orientation
  • computer skills
  • sense of detail, positive attitude, stress resistance

What do you get in return:

  • 25 days of vacation
  • sick days
  • meal vouchers
  • home office
  • pension plan
  • life insurance
  • Multisport card
  • international environment
Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Zákaznický servis, region Prague

Customer Care agent [aktivní i pasivní linka]

  • Fortuna
  • Praha
  • 27 - 34 000 Kč/měs

Hledáme nového kolegu na pozici Customer Care Agenta, který bude zodpovědný za komunikaci se stávajícími i nově registrovanými klienty. Mluvíte rádi s lidmi? Pak neváhejte a přihlaste se!

Customer Care agent [aktivní i pasivní linka]

VIP Customer Care agent

  • Fortuna
  • Praha hl.m.
  • 35 - 40 000 Kč/měs

Do týmu české zákaznické péče hledáme nového kolegu, který bude specialistou péče o VIP klienty. Jako VIP Customer care agent budete zodpovědný za vyřizování požadavků našich VIP klientů. Aktivní i…

VIP Customer Care agent

Media Executive

  • KINDRED GROUP
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

V Publicis Groupe pomáháme klientům stavět online i offline byznys a učíme je používat nejnovější nástroje zvyšování návštěvnosti a profitu. Přidej se do našeho týmu konzultantů, který se stará o…

Media Executive