IT Support Lead

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a expandujeme do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční průmysl a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin. 

Jsme ale také parta nadšenců do technologií a inovací, která se neustále rozrůstá. Aktuálně proto hledáme do našeho Technology Operations týmu nového kolegu, který na pozici IT Support Lead převezme zodpovědnost za vedení týmů našeho office i warehouse supportu.

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Co bude nápní práce IT Support Leada?

  • Vedení  dvou menších IT support týmů - Office a Warehouse (celkem 5 lidí)
  • Zodpovědnost za přidělenou část budgetu.
  • Nastavení denní agendy, prioritizace úkolů a řízení projektů.
  • ŘÍzení a zlepšování procesů.
  • Zlepšování kvality spravovaného HW/SW.
  • Vedení a pomoc při správě nasazení a/nebo rekonfiguraci IT hardwarových a softwarových infrastruktur.
  • Analýza potřeby společnosti týkající se využití IT systémů a identifikace vhodných technických řešení.
  • Spolupráce na lánování a realizaci projektů ICT a podpory.
  • Zodpovědnost za bezpečnost a správné procedurální zacházení se vším hardwarem a vybavením včetně náhradních dílů.

Na denní bázi spolupracuje s:

  • projektovým managementem
  • ostatními odděleními v rámci IT i celé společnosti
  • vedením společnosti

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Co bys měl znát a jak si tě představujeme? 

  • Alespoň 5 let zkušeností s konkrétně souvisejícími technologiemi infrastruktury IT.
  • Minimálně 2 roky zkušeností s řízením lidí.
  • Silné technické dovednosti v práci se standardním IT hardwarem a softwarem.
  • Hlubokou znalost O365 (včetně licencování), WIN serverů, bezpečnosti koncových zařízení (Sentinel, Defender).
  • Porozumění standardním procesům podpory a metodologiím.
  • Aktivní znalost anglického jazyka (technická úroveň - čtení, psaní a mluvení).

Co u tebe hledáme:

Ownership – je základ kultury v Košíku. Hledáme u tebe autentickou odpovědnost za výsledky a svěřený úsek, výstupy tvé práce a jejich reálnou aplikaci. Jsi zároveň pečlivý, svědomitý a každý úkol děláš na maximum.

Schopnost prioritizovat – umět rozlišit, co je důležité a co ne. Říct, co se nebude dělat je stejně tak důležité, jako říct co dělat.

Orientace na výsledek – musíš se umět soustředit na měřitelné výsledky. Výsledek je důležitý, výstup je jen prostředek, jak výsledku dosáhnout.

Práce s čísly – rád pronikáš do podstaty věcí, umíš hledat souvislosti a správně měřit a vyhodnocovat.

Umět si poradit – umění v týmu samostatně řešit složité problémy, nezaleknout se a přicházet s chytrými řešeními, mít odvahu dělat věci jinak, nespoléhat, že problém někdo vyřeší za tebe.

Ambici růstu – chceš se dále rozvíjet, stát se špičkou ve svém oboru, růst společně s firmou, ať už kariérně či osobnostně. 

Co dostanete na oplátku:

Jaké výhody a benefity ti nabízíme?

  • Smlouvu na dobu neurčitou
  • Moderní kanceláře přímo na metru A – Dejvická
  • 5 týdnů dovolené
  • Variabilní složku s možností vyššího plnění
  • Zaměstnanecké benefity (slevy na Košík, multisport, pružná pracovní doba)
  • Možnosti vzdělávání a osobního rozvoje

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Další pozice v oboru Informační technologie, region Praha hl.m.

HR IS MODULE EXPERT

  • Manuvia Expert Recruitment
  • Praha a okolí
  • By agreement

Hledáme nového člena do nově vznikajícího týmu, který bude primárně zodpovědný za nastavení automatizace a nového interního systému v rámci HR. Vaší hlavní prací bude implementace a  podpora dalšího…

HR IS MODULE EXPERT

Vue.js Developer

  • Datacruit
  • Praha hl.m.
  • Dohodou

Hledáš práci, která je rozmanitá a plná výzev? Máš pokročilou znalost JavaScript a cit pro design?Přidej se k našemu malému týmu, kterému záleží na kvalitě. Ctíme tvrdou práci, ale i zábavu.…

Vue.js Developer

Data Engineer for Data & BI team 🐙

  • Dodo
  • Prague
  • By agreement

DODO is unstoppable! 🚀 We are a technology and logistics service for e-commerce, retail, restaurants, and fast food, and within a few years, we have become one of the largest last-mile delivery…

Data Engineer for Data & BI team 🐙