SPECIALISTA/KA ODDĚLENÍ ZÁKAZNICKÉ PÉČE S POLŠTINOU - Ostrava

Hledáme posilu do našeho stabilního týmu zákaznického servisu!

Máte zkušenosti s jednáním s klienty a umíte poskytnout zákaznické služby na vysoké úrovni? Jste trpěliví, empatičtí a dokážete se rychle rozhodovat? Pak hledáme právě vás!

Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:

Zákaznický servis (telefonická a e-mailová komunikace)
Příjem hovorů a e-mailů, podpora zákazníkům, řešení podnětů a reklamací
Evidence a související administrativní úkony

Jaké zkušenosti byste měli mít:

Polštinu na dobré úrovni (B1–B2)
Trpělivost, klid, empatii a otevřenost vůči potřebám zákazníků
Schopnost pracovat samostatně, rychle se rozhodovat a zvládat stresové situace
Uživatelskou znalost PC (MS Office, internet)
Zkušenost se zákaznickým servisem výhodou, nikoli podmínkou

Co dostanete na oplátku:

Práci ve stabilní společnosti, smlouva na dobu neurčitou.
Pracovní doba na dvě směny (8:00 – 16:30, 10:30 – 19:00).
Jednou měsíčně pracovní sobota (8:00 – 16:00), následně volný den v týdnu.
Po zaškolení možnost částečného home office.
5 dní volna k dovolené navíc.
Kariérní růst pro každého, kdo má chuť se zlepšovat.
Školící programy vlastní tréninkové akademie.
Přátelský a dynamický kolektiv.
Zdravotní péče uLékaře.cz.
Zvýhodněné tarify od T-mobile pro sebe i rodinné příslušníky.
Slevy na firemní služby a produkty - nákup vozu i pro rodinné příslušníky, pojištění, financování, servis vozu a další.
Další firemní benefity - Multisport karta, pravidelné teambuildingové akce a soutěže, slevy u obchodních partnerů.

Mám zájem o tuto pozici

Poslat nabídku na e-mail

Podobné pozice

Pracovník expedice Shiftleader (m/ž)

Manuvia Expert Recruitment
Beroun
50 - 55 000 Kč/měs

Komunikace s oddělením prodeje Systémová příprava jednotek na expedici Práce v systému SAP S4 HANA, práce s excelem Komunikace s řidiči Dodržování pravidel nakládky Odbavení kamionů v daném čase …

Pracovník expedice Shiftleader (m/ž)

Elektromechanik údržbář

HOFMANN WIZARD
Mladá Boleslav
Dohodou

Pro našeho prestižního klienta z oblasti automotive hledáme kandidáty na pozici elektromechanik údržby.

Elektromechanik údržbář

PLC technik - programátor

HOFMANN WIZARD
Mladá Boleslav
Dohodou

Pro našeho prestižního klienta z oblasti automotive hledáme kandidáty na pozici: PLC Specialista/ka.

PLC technik - programátor